Service

Webex-services zoals Webex Meetings Webex Training, enzovoort.

Sessietype toegestaan

Een vooraf gedefinieerde reeks functies en opties.

Beveiliging

Stel voorwaarden in voor het opnieuw instellen van het wachtwoord en het vergrendelen van uw account.

Opname-editor

Selecteer deze optie om gebruikers in staat te stellen de Webex-sessieopnamen te bewerken.

Video van hoge kwaliteit

Video-instellingen inschakelen. Video van hoge kwaliteit moet ingeschakeld zijn om HD-video in te schakelen.

Transcripties opnemen

Maak het opnemen van transcripties mogelijk voor alle MP4-opnamen van deze gebruiker.

Live-integratie met Facebook

Sta deze gebruiker toe om vergaderingen te streamen met Facebook Live.

Persoonlijke kamer (Webex Meetingsalleen)

Persoonlijke ruimte inschakelen, indien beschikbaar op de site.

Vergaderruimte voor samenwerking (Webex Meetingsalleen)

Sta deze gebruiker toe om deel te nemen aan Webex-vergaderingen vanaf videoapparaten, indien beschikbaar op de site.

Webex-training

Als u Webex Training hebt ingeschakeld voor deze gebruiker en de opties Hands-on Lab zijn ingeschakeld voor uw site, selecteert u Hands-on Lab Admin om van deze gebruiker een labbeheerder te maken.

Webex-evenementen

Als u Webex Events hebt ingeschakeld voor deze gebruiker, selecteer dan Bandbreedte optimaliseren... om de bandbreedte te optimaliseren voor deelnemers in hetzelfde netwerk.

Telefoniebevoegdheid

Selecteer de soorten teleconferentieopties die u wilt dat de gebruiker kan selecteren bij het plannen van sessies, waaronder teleconferenties voor in- en terugbellen, en geïntegreerde VoIP.

Webcast

Selecteer het type webcast dat u wilt inschakelen, de basisfunctie en de bevoegdheid van de sitebeheerder.

Webex Meetings

Als u dit hebt ingeschakeld Webex Meetings voor deze gebruiker, selecteer dan of u deze gebruiker wilt toestaan om vóór de gastheer deel te nemen aan het audiogedeelte van persoonlijke conferentievergaderingen.

Mijn Webex

Selecteer elk type My Webex-pagina dat u voor deze gebruiker wilt inschakelen. Voer ook de hoeveelheid opslag voor bestanden en opnamen in, en de extra computers die u aan deze gebruiker wilt toewijzen.

Webex-ondersteuning

Als u Webex Support hebt ingeschakeld voor deze gebruiker, geef dan aan:

• De standaardweergave en kleuren voor deze gebruikersconsole.

• Als u wilt dat de sessie van de gebruiker automatisch wordt opgenomen. Kies uit opnemen via het netwerk (NBR) of Opname opslaan op een lokale computer en geef een locatie op.

• Als u wilt dat de standaardclient voor deze gebruiker Multi Session of Single Session is.

Remote Access

Als u dit hebt ingeschakeld Remote Access voor deze gebruiker, geef dan aan:

• De computers die zijn toegewezen aan de gebruiker.

• De standaardweergave en kleuren voor deze gebruikersconsole.

• Als u wilt dat de sessie van de gebruiker automatisch wordt opgenomen. Kies uit opnemen via het netwerk (NBR) of Opname opslaan op een lokale computer en geef een locatie op.

System Management

Profielen inschakelenSystem Management, bekijken en bewerken.

Servicedesk

Servicedesk inschakelen, rollen bekijken en bewerken.

Limiet voor deelnemers

Vermeld het maximum aantal deelnemers dat per dienst is toegestaan.

WebACD-voorkeuren

Als u WebACD hebt ingeschakeld voor deze gebruiker, geef dan aan of de gebruiker een agent, manager of beide is. Om een Call-Me-Back-wachtrij te kunnen bedienen, moet deze gebruiker telefoniebevoegdheden hebben. Om wachtrijen te selecteren die u aan de gebruiker wilt toewijzen, selecteert u Select Queues.

• Een agent en het aantal gelijktijdige sessies dat de agent aankan.

• Een agent en of de agent binnenkomende verzoeken van Webex Support kan accepteren.

• Een agent en of de agent automatisch alle of bepaalde Webex Support-wachtrijen kan toewijzen.

• Een manager en welke agenten en wachtrijen de manager in de gaten kan houden.

• Een manager en of de manager automatisch alle of bepaalde Webex Support-wachtrijen kan toewijzen.

• Een manager en of de manager automatisch alle Webex Support-agenten kan toewijzen.