Serviço

Serviços WebexWebex Meetings, como Webex Training e assim por diante.

Tipo de sessão permitido

Um pacote predefinido de recursos e opções.

Segurança

Defina condições para redefinição de senha e bloqueio de conta.

Editor de gravação

Selecione isso para permitir que os usuários editem as gravações da sessão Webex.

Vídeo de alta qualidade

Ative as configurações de vídeo. O vídeo de alta qualidade deve estar ativado para ativar o vídeo de alta definição.

Gravando transcrições

Ative as transcrições de gravação de todas as gravações MP4 desse usuário.

Integração com o Facebook Live

Permita que esse usuário transmita reuniões com o Facebook Live.

Quarto pessoal (Webex Meetingssomente)

Ative a Sala Pessoal, quando disponível no site.

Sala de reuniões de colaboração (Webex Meetingssomente)

Permita que esse usuário participe de reuniões Webex a partir de dispositivos de vídeo, quando disponível no site.

Treinamento Webex

Se você habilitou o Webex Training para esse usuário e as opções do Hands-on Lab estão habilitadas para seu site, selecione Hands-on Lab Admin para tornar esse usuário um administrador de laboratório.

Eventos Webex

Se você habilitou o Webex Events para esse usuário, selecione Otimizar largura de banda... para otimizar a largura de banda para participantes na mesma rede.

Privilégio de telefonia

Selecione os tipos de opções de teleconferência que você deseja que o usuário possa selecionar ao agendar sessões, incluindo teleconferência por chamada e retorno de chamada e VoIP integrado.

Webcast

Selecione o tipo de webcast que você deseja ativar, o Básico e o privilégio de Administrador do Site.

Webex Meetings

Se você habilitou Webex Meetings para esse usuário, selecione se deseja permitir que esse usuário participe da parte de áudio das reuniões da Conferência Pessoal antes do organizador.

Meu Webex

Selecione cada tipo de página My Webex que você deseja habilitar para esse usuário. Insira também a quantidade de armazenamento de arquivos e gravações e computadores extras que você deseja alocar para esse usuário.

Suporte Webex

Se você ativou o suporte Webex para esse usuário, indique:

• A visualização e as cores padrão do console desse usuário.

• Se você quiser que a sessão do usuário seja gravada automaticamente. Escolha entre Gravação baseada em rede (NBR) ou Salvar gravação no computador local e especifique um local.

• Se você quiser que o cliente padrão para esse usuário seja Multissessão ou Sessão Única.

Remote Access

Se você habilitou Remote Access para esse usuário, indique:

• Os computadores atribuídos ao usuário.

• A visualização e as cores padrão do console desse usuário.

• Se você quiser que a sessão do usuário seja gravada automaticamente. Escolha entre Gravação baseada em rede (NBR) ou Salvar gravação no computador local e especifique um local.

System Management

HabiliteSystem Management, visualize e edite perfis.

Central de serviços

Ative o Service Desk, visualize e edite funções.

Limite de participantes

Indica o número máximo de participantes permitidos por serviço.

Preferências do WebACD

Se você habilitou o WebACD para esse usuário, indique se o usuário é um agente, gerente ou ambos. Para atender uma fila Call-Me-Back, esse usuário deve ter privilégios de telefonia. Para selecionar filas a serem atribuídas ao usuário, selecione Selecionar filas.

• Um agente e o número de sessões simultâneas que o agente pode realizar.

• Um agente e se o agente puder aceitar solicitações de entrada do Webex Support.

• Um agente e se o agente puder atribuir automaticamente todas as filas de suporte Webex ou as especificadas.

• Um gerente e quais agentes e filas o gerente pode monitorar.

• Um gerente e se o gerente puder atribuir automaticamente todas as filas de suporte Webex ou as especificadas.

• Um gerente e se o gerente podem atribuir automaticamente todos os agentes do Webex Support.