Bemærk:

For yderligere oplysninger om at rydde cache og cookies i din browser, se Hjælp under menuikonet i Chrome.

Mange problemer med Webex-websteder kan løses ved at rydde din browsercache og Webex-webstedets cookie i Google Chrome.

Problemer, der kan forårsages af beskadigede browser cache/cookie-oplysninger, inkludererfølgende:

• Problemer med deltagelse/start af møder
• Problemer med log ind
• Webstedsdata indlæses ikke korrekt eller vises forkert i din browser
• Problemer med afspilning af optagelser via netværkets optagelsesfunktion

Rydde cache og cookies i Google Chrome:

1. Klik på menuikonet i øverste højre hjørne .
2. Vælg Flere værktøjer > Rydbrowserdata.
3. I dialogen, der vises, skal du vælge de typer oplysninger, du vil fjerne:
   • Hvis du vælger at slette cookie-data med denne metode, vil dette slette cookies fra alle websteder.
   • Hvis du har problemer med login og dine adgangskodeoplysninger er gemt, skal du muligvis tjekke fanen Avanceret (adgangskoder og andre logindata).

4. Vælg Ryd data.
5. Luk alle browservinduer, og åbn Google Chrome igen for at gemme ændringerne.