Megjegyzés:

A böngészőben a gyorsítótár törlésével és a cookie-k törlésével kapcsolatos további információkért olvassa el a Súgót a Chrome menü ikonja alatt.

Megoldás:

A Webex oldalakkal kapcsolatos számos probléma megoldható a böngésző gyorsítótárának törlésével és a Webex-webhely cookie-jának törlésével a Google Chrome böngészőben.

A sérült böngésző gyorsítótár/cookie-információk által okozott problémák közé tartoznak a következők :

• Csatlakozási/indítási problémák értekezletekhez
• Bejelentkezési problémák
• A webhelyadatok nem megfelelően töltődnek be, vagy helytelenül jelennek meg a böngészőjében
• Problémák merültek fel a felvételek hálózati felvétellejátszón keresztüli lejátszásában

A gyorsítótár és a cookie-k törlése a Google Chrome böngészőben:

1. Kattintson a menü ikonra a jobb felső sarokban .
2. Válassza ki További eszközök > Böngészési adatok törlése .
3. A megjelenő párbeszédpanelen válassza ki az eltávolítani kívánt információtípusokat:
   • Ha úgy dönt, hogy törli a süti adatait ezzel a módszerrel, akkor törli a sütiket a következőből: mindet webhelyeken.
   • Ha bejelentkezési problémái vannak, és a rendszer eltárolja a jelszóinformációit, előfordulhat, hogy ellenőriznie kell a Speciális fület (Jelszavak és egyéb bejelentkezési adatok).

Megjegyzések :

Használja a Időtartam az ablak tetején található legördülő menü válassza ki a törölni kívánt adatmennyiséget. Válassza ki Minden alkalommal hogy mindent töröljön.

4. Válassza ki Adatok törlése .
5. Zárjon be minden böngészőablakot, majd nyissa meg újra a Google Chrome böngészőt a módosítások mentéséhez.