Krav til XMPP

Webex-appen understøtter XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) med tredjepartsapps, der genkender XMPP. For eksempel Jabber og Pidgin. Dine brugere kan kommunikere med personer, der bruger XMPP-apps.

Konfigurer XMPP

  • DNS-tjeneste med tilhørende XMPP-SRV-register

  • Aktivér indstillinger i Control Hub

Ting, der er værd at huske på

  • Dine brugere kan kun oprette et rum med én person, der bruger XMPP, og oprettelse af grupperum understøttes ikke.

  • Når dine brugere tilføjer personer, der bruger XMPP, ser Webex-appbrugere ikke nogen tilgængelighed for XMPP-brugere, og XMPP-brugere ser Webex-appbrugere som Ikke til stede.

  • slutpunkt-til-slutpunkt kryptering er ikke tilgængelig for brugere i tredjepartsnetværket.

  • TLS-krypterede forbindelser mellem Webex-appen og eksterne XMPP-tjenester er kun tilgængelige, når den eksterne tjeneste tillader ikke-godkendt TLS.

  • Enhver konfiguration, som du har anvendt til at blokere ekstern kommunikation for din organisation, gælder også for XMPP-sammenslutning.

Aktiver XMPP-sammenslutning
1

Fra kundevisningen i skal https://admin.webex.comdu klikke på Meddelelser.

2

Rul til XMPP Federation, og gør følgende:

  1. Vælg dit XMPP-domæne fra dine bekræftede domæner.

    Du kan kun vælge ét XMPP-domæne.

  2. Opret en _xmpp-server._tcp XMPP SRV-register der peger mod din klynge på port 5269 på din DNS-server.

    Vælg din klynge blandt følgende valgmuligheder baseret på placeringen af dit Webex-appdatacenter:

    • Amerikansk klynge – wx2i-a.wbx2.com

    • Anden amerikansk klynge – wx2i-r.wbx2.com

    • EU-klynge– wx2i-k.wbx2.com.

    For eksempel for en kunde med et XMPP-domæne webex-customer.example.com en amerikansk klynge er SRV-register på følgende måde:

    1 | dig +kort SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klik på Bekræft.

3

Aktiver XMPP Federation.

Der oprettes et Jabber-id for hver bruger i din organisation ved hjælp af oplysninger fra brugerens e-mailadresse og dit XMPP-domæne i formatet Brugernavn@XMPP_Domæne.

Eksempel: en bruger med en e-acassidy@company.com og et XMPP-domæne eksempel , brugesJabber-id acassidy@example.com.

Du kan ændre dette for individuelle brugere. Gå til Brugere , vælg enbruger, og under Tjenester skal du vælge Meddelelser . Opdater brugernavnet i Jabber-id'et.