XMPP:n vaatimukset

Webex-sovellus tukee XMPP-protokollaa (Extensible Messaging and Presence Protocol) kolmansien osapuolten sovellusten kanssa, jotka tunnistavat XMPP:n. Esimerkiksi Jabber ja Pidgin. Käyttäjät voivat kommunikoida XMPP-sovelluksia käyttävien ihmisten kanssa.

XMPP:n määrittäminen

  • DNS-palvelu ja siihen liittyvä XMPP SRV-tietue

  • Ota asetukset käyttöön Control Hubissa

Huomioitavia asioita

  • Käyttäjät voivat luoda tilan vain yhden henkilön kanssa XMPP:n avulla, ryhmätilojen luomista ei tueta.

  • Kun käyttäjät lisäävät henkilöitä XMPP:n avulla, Webex App -käyttäjät eivät näe XMPP-käyttäjien saatavuutta ja XMPP-käyttäjät näkevät Webex App -käyttäjät osoitteessa Away.

  • Kolmannen osapuolen yhdistetyt käyttäjät eivät voi käyttää päästä päähän -salausta.

  • TLS-salatut yhteydet Webex Appin ja ulkoisten XMPP-palveluiden välillä ovat käytettävissä vain, jos ulkoinen palvelu sallii todentamattoman TLS:n.

  • Kaikki organisaatiosi ulkoisen viestinnän estämiseen soveltamasi asetukset koskevat myös XMPP-yhteyttä.

Ota XMPP-liitto käyttöön
1

Valitse asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com Viestit.

2

Siirry osoitteeseen XMPP Federation ja toimi seuraavasti:

  1. Valitse XMPP-verkkotunnuksesi tarkistetuista verkkotunnuksista.

    Voit valita vain yhden XMPP-verkkotunnuksen.

  2. Luo _xmpp-palvelin._tcp XMPP SRV-tietue, joka osoittaa DNS-palvelimesi porttiin 5269 klusteriin.

    Valitse klusteri seuraavista vaihtoehdoista Webex App -tietokeskuksesi sijainnin perusteella:

    • Yhdysvaltain klusteri-wx2i-a.wbx2.com

    • Toinen yhdysvaltalainen klusteri-wx2i-r.wbx2.com

    • EU-klusteri-wx2i-k.wbx2.com.

    Esimerkiksi asiakkaalle, jonka XMPP-verkkotunnus on webex-customer.example.com yhdysvaltalaisessa klusterissa, SRV-tietue on seuraava:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Napsauta Verify.

3

Ota käyttöön XMPP Federation.

Jokaiselle organisaatiosi käyttäjälle luodaan Jabber-tunnus käyttämällä käyttäjän sähköpostiosoitteen ja XMPP-toimialueen tietoja muodossa Käyttäjätunnus@XMPP_Toimialue.

Esimerkiksi: käyttäjä, jolla on sähköpostiosoite acassidy@company.com ja XMPP-verkkotunnus esimerkki, Jabber-tunnus on acassidy@example.com.

Voit muuttaa tätä yksittäisten käyttäjien osalta. Mene osoitteeseen Users, valitse käyttäjä ja valitse Services -kohdassa Messaging. Päivitä Jabber-tunnuksen käyttäjänimi.