Requisitos para XMPP

Webex App es compatible con el Protocolo Extensible de Mensajería y Presencia (XMPP) con aplicaciones de terceros que reconozcan XMPP. Por ejemplo, Jabber y Pidgin. Sus usuarios pueden comunicarse con personas que estén utilizando aplicaciones XMPP.

Configurar XMPP

  • Servicio de DNS con cuentas XMPP asociadas registro de SRV

  • Habilitar ajustes en Control Hub

Aspectos a tener en cuenta

  • Sus usuarios solo pueden crear un espacio con una persona mediante XMPP; la creación de espacios de grupo no es compatible.

  • Cuando sus usuarios añaden personas mediante XMPP, los usuarios de Webex App no ven ninguna disponibilidad para los usuarios de XMPP y los usuarios de XMPP ven a los usuarios de Webex App como Away.

  • de extremo a extremo cifrado de archivos no está disponible para usuarios federados externos.

  • Las conexiones cifradas TLS entre Webex App y los servicios XMPP externos sólo están disponibles cuando el servicio externo permite TLS no autenticado.

  • Cualquier configuración que aplique para bloquear la comunicación externa para su organización también se aplica a la federación de XMPP.

Habilitar federación de XMPP
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, haga clic en Mensajería.

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Desplácese hasta Federación XMPP y haga lo siguiente:

  1. Seleccione su dominio XMPP de sus dominios verificados.

    Solo puede elegir un dominio XMPP.

  2. Cree un servidor _xmpp._tcp XMPP registro de SRV que apunta a su grupo en el puerto 5269 de su servidor DNS.

    Elija su clúster entre las siguientes opciones, en función de la ubicación de su centro de datos de Webex App:

    • Grupo estadounidense-wx2i-a.wbx2.com

    • Segundo clúster de EE.UU.-wx2i-r.wbx2.com

    • Grupo de la UniónEuropea: wx2i-k.wbx2.com.

    Por ejemplo, para un cliente con un dominio XMPP webex-customer.example.com de un grupo de LOS EE. UU., el registro de SRV es el siguiente:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-cliente.ejemplo.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Haga clic en Verificar.

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Habilite XMPP Federation.

Se crea un Jabber ID para cada usuario de su organización utilizando la información de la dirección de correo electrónico del usuario y su dominio XMPP en el formato Nombre de usuario@XMPP_Dominio.

Por ejemplo: un usuario con una dirección de correo acassidy@company.com y un ejemplo de dominio XMPP , el IDde Jabber se acassidy@example.com .

Puede cambiar esto para los usuarios individuales. Vaya a Usuarios , elija un usuarioy, en Servicios, elija Mensajería . Actualice el nombre de usuario en el ID de Jabber.