Krav for XMPP

Webex-appen støtter Extensible Messaging og Presence Protocol (XMPP) med tredjepartsapper som gjenkjenner XMPP. For eksempel Jabber og Pidgin. Brukerne dine kan kommunisere med personer som bruker XMPP-apper.

Konfigurerer XMPP

  • DNS-tjeneste med tilknyttet XMPP SRV-oppføring

  • Aktiver innstillinger i Control Hub

Ting å huske på

  • Brukerne kan bare opprette et område med én person som bruker XMPP. Oppretting av gruppeområder støttes ikke.

  • Når brukerne legger til personer som bruker XMPP, ser ikke brukere av Webex-appen noen tilgjengelighet for XMPP-brukere, og XMPP-brukere ser brukere av Webex-appen som Borte .

  • Ende-til-ende-kryptering er ikke tilgjengelig for forente tredjepartsbrukere.

  • TLS-krypterte tilkoblinger mellom Webex-appen og eksterne XMPP-tjenester er bare tilgjengelig når den eksterne tjenesten tillater uautentisert TLS.

  • Alle konfigurasjoner du brukte for å blokkere ekstern kommunikasjon for organisasjonen, gjelder også for XMPP-federering.

Aktiver XMPP Federation
1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , klikk Meldinger .

2

Bla til XMPP Federation og gjør følgende:

  1. Velg XMPP-domenet fra de bekreftede domenene.

    Du kan bare velge ett XMPP-domene.

  2. Opprett en_xmpp -server._tcp XMPP SRV-oppføring som peker til klyngen på port 5269 på DNS-server.

    Velg klyngen fra følgende alternativer, basert på plasseringen av datasenter for Webex-appen :

    • USA-klynge – wx2i-a.wbx2.com

    • Den andre amerikanske klyngen – wx2i-r.wbx2.com

    • EU-klynge – wx2i-k.wbx2.com .

    For eksempel for en kunde med et XMPP-domene på webex-customer.example.com på en amerikansk klynge er SRV-oppføringen som følger:

    1| grave +kort SRV_xmpp -server._tcp .webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klikk på Bekreft .

3

Aktiver XMPP Federation .

Det opprettes en Jabber-ID for hver bruker i organisasjonen ved hjelp av informasjon fra brukerens e-postadresse og XMPP-domenet i formatet Brukernavn @ XMPP_ Domene .

For eksempel: en bruker med en e-postadresse acassidy@company.com og et XMPP-domene eksempel , er Jabber-ID-en acassidy@example.com .

Du kan endre dette for individuelle brukere. Gå til Brukere , velg en bruker og under Tjenester velge Meldinger . Oppdater brukernavnet i Jabber-ID-en.