Cerințe pentru XMPP

Aplicația Webex acceptă Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) cu aplicații terțe care recunosc XMPP. De exemplu, Jabber și Pidgin. Utilizatorii pot comunica cu persoanele care utilizează aplicații XMPP.

Configurarea XMPP

  • Serviciu DNS cu înregistrare XMPP SRV asociată

  • Activați setările în Control Hub

Lucruri de reținut

  • Utilizatorii pot crea un spațiu cu o singură persoană utilizând XMPP, crearea de spații de grup nu este acceptată.

  • Atunci când utilizatorii adaugă persoane utilizând XMPP, utilizatorii Aplicației Webex nu văd nicio disponibilitate pentru utilizatorii XMPP, iar utilizatorii XMPP văd utilizatorii Aplicației Webex ca fiind Plecați.

  • Criptarea end-to-end nu este disponibilă pentru utilizatorii federalizați terți.

  • Conexiunile criptate TLS între Aplicația Webex și serviciile externe XMPP sunt disponibile numai atunci când serviciul extern permite TLS neautentificat.

  • Orice configurație pe care ați aplicat-o pentru a bloca comunicarea externă pentru organizația dvs., se aplică și pentru federația XMPP.

Activați Federația XMPP
1

Din vizualizarea client în https://admin.webex.com, faceți clic pe Mesagerie.

2

Defilați la Federația XMPP și procedați astfel:

  1. Selectați domeniul XMPP din domeniile verificate.

    Puteți alege un singur domeniu XMPP.

  2. Creați un _xmpp-server._tcp Înregistrare XMPP SRV care indică spre cluster pe portul 5269 pe serverul DNS.

    Alegeți clusterul din următoarele opțiuni, în funcție de locația centrului de date al Aplicației Webex:

    • Cluster SUA—wx2i-a.wbx2.com

    • Al doilea cluster din SUA—wx2i-r.wbx2.com

    • Cluster UE—wx2i-k.wbx2.com.

    De exemplu, pentru un client cu un domeniu XMPP al webex-customer.example.com pe un cluster din SUA, înregistrarea SRV este după cum urmează:

    1 | dig +scurt SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Faceți clic pe Verificare.

3

Activați Federația XMPP.

Un ID Jabber este creat pentru fiecare utilizator din organizația dvs., utilizând informații din adresa de e-mail a utilizatorului și din domeniul dvs. XMPP în formatul Nume utilizator@XMPP_Domeniu.

De exemplu: un utilizator cu o adresă de e-mail acassidy@company.com și un exemplu de domeniu XMPP, ID-ul Jabber este acassidy@example.com.

Puteți modifica acest lucru pentru utilizatorii individuali. Accesați Utilizatori, alegeți un utilizator și, sub Servicii, alegeți Mesagerie . Actualizați numele de utilizator în ID-ul Jabber.