Vereisten voor XMPP

De Webex-app ondersteunt XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) met apps van derden die XMPP herkennen. Bijvoorbeeld Jabber en Pidgin. Uw gebruikers kunnen communiceren met mensen die XMPP-apps gebruiken.

XMPP configureren

  • DNS-service met gekoppelde XMPP-SRV-record

  • Instellingen inschakelen in Control Hub

Dingen om rekening mee te houden

  • Uw gebruikers kunnen slechts een ruimte maken met één persoon die XMPP gebruikt. Het maken van groepsruimten wordt niet ondersteund.

  • Wanneer uw gebruikers personen met XMPP toevoegen, zien gebruikers van de Webex-app geen beschikbaarheid voor XMPP-gebruikers en zien XMPP-gebruikers gebruikers van de Webex-app als afwezig.

  • end-to-end codering is niet beschikbaar voor ge federated gebruikers van derden.

  • TLS-gecodeerde verbindingen tussen de Webex-app en externe XMPP-services zijn alleen beschikbaar wanneer de externe service niet-geverifieerde TLS toestaat.

  • Elke configuratie die u hebt toegepast op het blokkeren van externe communicatie voor uw organisatie is ook van toepassing op XMPP-federatie.

XMPP-federatie inschakelen
1

Klik vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comop Berichten.

2

Blader naar XMPP-federatie en doe het volgende:

  1. Selecteer uw XMPP-domein uit uw geverifieerde domeinen.

    U kunt slechts één XMPP-domein kiezen.

  2. Maak een _xmpp-server._tcp XMPP SRV-record die naar uw cluster wijst op poort 5269 op uw DNS-server.

    Kies uw cluster uit de volgende opties op basis van de locatie van het datacenter van de Webex-app:

    • Amerikaans cluster—wx2i-a.wbx2.com

    • Tweede cluster in de VS—wx2i-r.wbx2.com

    • EU-cluster:wx2i-k.wbx2.com.

    Voor een klant met een XMPP-domein van webex-customer.example.com in een VS-cluster is de SRV-record als volgt:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klik op Verifiëren.

3

Schakel XMPP Federationin.

Er wordt een Jabber-id gemaakt voor elke gebruiker in uw organisatie met informatie van het e-mailadres van de gebruiker en uw XMPP-domein in de indeling Gebruikersnaam@XMPP_Domein.

Bijvoorbeeld: een gebruiker met een e-acassidy@company.com en een XMPP-domein voorbeeld , is de Jabber ID acassidy@example.com.

U kunt dit voor individuele gebruikers wijzigen. Ga naar Gebruikers , kies een gebruiker en onder Services kies Berichten . Werk de gebruikersnaam in de Jabber-id bij.