Wymagania dotyczące XMPP

Aplikacja Webex obsługuje protokół XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) z aplikacjami innych firm, które rozpoznają XMPP. Na przykład Jabber i Pidgin. Użytkownicy mogą komunikować się z osobami korzystającymi z aplikacji XMPP.

Konfiguracja XMPP

  • Usługa DNS ze skojarzonym rekordem XMPP SRV

  • Włącz ustawienia w Control Hub

O czym należy pamiętać

  • Użytkownicy mogą utworzyć przestrzeń tylko z jedną osobą za pomocą XMPP, tworzenie przestrzeni grupowych nie jest obsługiwane.

  • Gdy użytkownicy dodają osoby korzystające z aplikacji XMPP, użytkownicy aplikacji Webex nie widzą żadnej dostępności dla użytkowników XMPP, a użytkownicy aplikacji XMPP widzą użytkowników aplikacji Webex jako Away.

  • Szyfrowanie end-to-end nie jest dostępne dla użytkowników federacyjnych innych firm.

  • Połączenia szyfrowane TLS między aplikacją Webex a zewnętrznymi usługami XMPP są dostępne tylko wtedy, gdy usługa zewnętrzna zezwala na nieuwierzytelnione TLS.

  • Każda konfiguracja zastosowana do blokowania komunikacji zewnętrznej w organizacji dotyczy również federacji XMPP.

Włącz federację XMPP
1

W widoku klienta w https://admin.webex.commenu kliknij pozycję Wiadomości.

2

Przewiń do pozycji Federacja XMPP i wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz domenę XMPP ze zweryfikowanych domen.

    Możesz wybrać tylko jedną domenę XMPP.

  2. Utwórz _xmpp-serwer._tcp Rekord XMPP SRV wskazujący klaster na porcie 5269 na serwerze DNS.

    Wybierz klaster z następujących opcji, w zależności od lokalizacji centrum danych aplikacji Webex:

    • Klaster amerykański — wx2i-a.wbx2.com

    • Drugi klaster w USA — wx2i-r.wbx2.com

    • Klaster UE — wx2i-k.wbx2.com.

    Na przykład dla klienta z domeną XMPP webex-customer.example.com w klastrze amerykańskim rekord SRV jest następujący:

    1 | kopać +krótki SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kliknij Zweryfikuj.

3

Włącz federacjęXMPP.

Identyfikator Jabbera jest tworzony dla każdego użytkownika w organizacji przy użyciu informacji z adresu e-mail użytkownika i domeny XMPP w formacie Username@XMPP_Domain.

Na przykład: użytkownik z adresem e-mail acassidy@company.com i domena XMPP przykład, identyfikator Jabber to acassidy@example.com.

Możesz to zmienić dla poszczególnych użytkowników. Przejdź do pozycji Użytkownicy, wybierz użytkownika, a następnie w obszarze Usługi wybierz pozycję Wiadomości . Zaktualizuj nazwę użytkownika w Jabber ID.