XMPP 要求

Webex应用程序通过识别XMPP的第三方应用程序支持可扩展消息传递和在线状态协议(XMPP)。例如，Jabber 和 Pidgin。您的用户可以与使用 XMPP 应用程序的人员通信。

配置 XMPP

  • 包含关联 XMPP SRV 记录的 DNS 服务

  • 在Control Hub中启用设置

注意事项

  • 您的用户只能使用 XMPP 创建包含一个人员的空间，不支持创建组空间。

  • 当您的用户使用XMPP添加人员时，Webex应用程序用户看不到XMPP用户的任何可用性，XMPP用户将Webex应用程序用户视为离开。

  • 端到端加密功能不适用于第三方联合用户。

  • 仅当外部服务允许未经验证的TLS时，WeBEX应用程序与外部XMPP服务之间的TLS加密连接才可用。

  • 您为阻止组织的外部通信而应用的配置也适用于 XMPP 联合。

启用 XMPP 联合
1

在 https://admin.webex.com 的客户视图中，单击消息传输。

2

滚动至 XMPP 联合，并执行以下操作：

  1. 从已验证的域中选择 XMPP 域。

    只能选择一个 XMPP 域。

  2. 创建 _xmpp-服务器。_tcp 在 DNS 服务器的端口 5269 上指向集群的 XMPP SRV 记录。

    根据Webex应用程序数据中心的位置，从以下选项中选择集群：

    • 美国集群- wx2i-a.wbx2.com

    • 第二个美国集群- wx2i-r.wbx2.com

    • 欧盟集群 - wx2i-k.wbx2.com。

    例如，对于美国集群上的 XMPP 域为 teams-customer.example.com 的客户，SRV 记录如下所示：

    1| +短SRV_xmpp-server._tcp。webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. 单击验证。

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启用 XMPP 联合。

系统将使用来自用户电子邮件地址和您的XMPP域的信息为组织中的每个用户创建Jabber ID，格式为Username@XMPP_Domain。

例如：对于电子邮件地址为 acassidy@company.com、XMPP 域为 example 的用户，Jabber 标识为 acassidy@example.com。

您可以为个别用户更改此设置。转至用户，选择一个用户，然后在服务下选择消息传输。更新 Jabber 标识中的用户名。