Enhedsindstillinger

Alle indstillinger, du har foretaget på din enhed, tilsidesætter de indstillinger, du angiver i appen. Hvis du ønsker Webex-appunderretninger, men har deaktiveret underretninger på din enhed, får du ikke besked uden for appen, når nogen sender dig en meddelelse, opdaterer et rum eller starter et møde. Så sørg for, at du aktiverer dine enhedsbeskeder:

  • Windows 10: Indstillinger > System > Underretninger og handlinger

  • Mac: Systemindstillinger > Meddelelser > Webex

  • iPhone og iPad: Indstillinger > Underretninger > Webex

  • Android: Indstillinger > Apps, apps og underretninger, applikationer eller applikationsadministrator > Webex > Underretninger eller appunderretninger

Intelligente underretninger

Når du har installeret Webex-appen på mere end én enhed, registrerer appen, hvilken enhed du bruger eller har brugt inden for de seneste 2 minutter. Den sender derefter meddelelser og mødeunderretninger der.

Appen betragter dig som aktiv, når du sender meddelelser eller læser nye meddelelser.

Når du f.eks. læser eller sender meddelelser på din Windows-computer og derefter begynder at bruge appen på din Android-telefon, kan appen sende meddelelser til din telefon i stedet for din computer.

Hvis appen ikke registrerer nogen aktivitet 40 sekunder efter, at den har sendt en besked, sender den beskeden til alle dine enheder, så den når dig på mindst én.

Underretninger på iOS-enheder

Webex-appen leverer beskeder til iOS-enheder ved hjælp af Apples NSE (Notification Service Extension). Følgende er nogle eksempler på underretningsadfærd:

  • Du ser lejlighedsvis nye meddelelser eller mødeunderretninger, der vises som Du har en ny meddelelse eller Du har et nyt møde på din låseskærm.

  • Antallet af badges på startskærmen opdateres muligvis ikke, før du bringer appen til forgrunden på grund af begrænsninger i Apple iOS.

    Gælder for både Webex iOS-appen og Webex til Intune iOS-appen.