Hvis du vil modtage underretninger fra Webex-appen, skal du sørge for, at alle dine enheder har beskeder aktiveret. Derefter kan appen finde ud af, hvilken enhed du bruger, og sende beskeder der.
Enhedsindstillinger
Alle indstillinger, du har foretaget på din enhed, tilsidesætter de indstillinger, du angiver i appen. Hvis du ønsker Webex-appunderretninger, men har slået underretninger fra på din enhed, får du ikke besked uden for appen, når nogen sender dig en meddelelse, opdaterer et rum eller starter et møde. Så sørg for, at du aktiverer dine enhedsunderretninger:
Windows 10:
Mac:
iTelefon og iPad:
Android:
Intelligente underretninger
Når du har været installeret Webex-appen på mere end én enhed, registrerer appen, hvilken enhed du bruger, eller har brugt de sidste 2 minutter. Den sender derefter meddelelser og mødeunderretninger der.
Appen betragter dig som aktiv, hver gang du sender meddelelser eller læser nye meddelelser.
Når du f.eks. læser eller sender meddelelser på din Windows-computer og derefter begynder at bruge appen på din Android-telefon, ved appen at sende beskeder til din telefon i stedet for din computer.
Hvis appen ikke registrerer nogen aktivitet 40 sekunder, efter den sender en besked, sender den beskeden til alle dine enheder, så den når dig mindst én.
Underretninger på iOS-enheder
Webex-appen leverer underretninger til iOS-enheder ved hjælp af Apples Notification Service Extension (NSE). Følgende er nogle eksempler på beskedadfærd:
Du ser lejlighedsvis nye meddelelser eller mødeunderretninger vises som Du har en ny meddelelse eller Du har et nyt møde på din låseskærm.
Antallet af badge på din startskærm opdateres muligvis ikke, før du bringer appen til forgrunden på grund af begrænsninger i Apple iOS.
Gælder for både Webex i-appen og Webex til Intune i.