裝置設定

您在裝置上進行的任何設定都會覆蓋您在應用程式中指定的設定。如果您想要Webex應用程式通知，但裝置上已關閉通知，則當有人向您傳送訊息、更新空間或開始會議時，您不會在應用程式外部收到通知。 因此，請確保您開啟裝置通知：

  • Windows 10： 設定 > 系統 > 通知和動作

  • Mac： 系統設定>通知> Webex

  • iPhone 和 iPad： 設定 > 通知 > Webex

  • Android： 設定 > 應用程式、應用程式和通知、應用程式或應用程式管理程式 > Webex > 通知或應用程式通知

智慧型通知

當您在多個裝置上安裝了Webex應用程式時，應用程式會偵測您正在使用的裝置，或在過去 2 分鐘內使用的裝置。 然後它在那里傳送訊息和會議通知。

每當您傳送訊息或讀取新訊息時，應用程式都會認為您處於活躍狀態。

譬如，當您在 Windows 電腦上閱讀或傳送訊息，然後開始在Android電話上使用應用程式時，應用程式會知道將通知傳送到您的電話而不是電腦。

如果應用程式在傳送通知 40 秒後未偵測到活動，則會傳送通知至您的所有裝置，以便至少透過其中一台裝置與您聯絡。

iOS 裝置上的通知

Webex應用程式使用 Apple 的 Notification Service Extension (NSE) 將通知傳送至 iOS 裝置。 下面舉例說明一些通知行為：

  • 您有時會看到新訊息或會議通知顯示為您有一條新訊息或您有一個新會議在鎖定螢幕上。

  • 由於Apple iOS的限制，在您將應用程式置於前景之前，主螢幕上的標誌計數可能不會更新。


     

    適用於兩者Webex iOS 應用程式，以及適用於 Intune iOS 應用程式的Webex 。