Setări dispozitiv

Orice setări pe care le-ați făcut pe dispozitiv înlocuiesc setările pe care le specificați în aplicație. Dacă doriți notificări în Aplicația Webex, dar aveți notificări dezactivate pe dispozitiv, nu primiți notificări în afara aplicației când cineva vă trimite un mesaj, actualizează un spațiu sau începe o întâlnire. Deci, asigurați-vă că activați notificările dispozitivului:

  • Windows 10: Setări > Sistem > Notificări și acțiuni

  • Mac: Setări sistem > Notificări > Webex

  • iPhone și iPad: Setări > Notificări > Webex

  • Android: Setări > Aplicații, aplicații și notificări, aplicații sau manager de aplicații > Webex > Notificări sau notificări aplicație

Notificări inteligente

Când ați fost instalată Aplicația Webex pe mai multe dispozitive, aplicația detectează dispozitivul pe care îl utilizați sau l-ați utilizat în ultimele 2 minute. Apoi trimite acolo notificări de mesaje și întâlniri.

Aplicația vă consideră activ ori de câte ori trimiteți mesaje sau citiți altele noi.

De exemplu, atunci când citiți sau trimiteți mesaje pe computerul Windows și apoi începeți să utilizați aplicația pe telefonul Android, aplicația știe să trimită notificări pe telefon în loc de computer.

Dacă aplicația nu detectează nicio activitate la 40 de secunde după ce trimite o notificare, trimite notificarea către toate dispozitivele dvs., astfel încât să vă ajungă pe cel puțin unul.

Notificări pe dispozitivele iOS

Aplicația Webex furnizează notificări către dispozitivele iOS utilizând extensia de serviciu de notificări (NSE) de la Apple. Iată câteva exemple de comportament de notificare:

  • Ocazional, vedeți mesaje noi sau notificări despre întâlniri afișate ca Aveți un mesaj nou sau Aveți o întâlnire nouă pe ecranul de blocare.

  • Este posibil ca numărul de insigne de pe ecranul de pornire să nu se actualizeze până când nu aduceți aplicația în prim-plan, din cauza limitărilor Apple iOS.

    Se aplică atât Aplicației Webex iOS, cât și Aplicației Webex pentru Intune iOS.