Nastavenia zariadenia

Všetky nastavenia, ktoré ste vykonali na svojom zariadení, prepíšu nastavenia, ktoré určíte v aplikácii. Ak chcete dostávať upozornenia z aplikácie Webex, no na svojom zariadení máte upozornenia vypnuté, mimo aplikácie nebudete dostávať upozornenia, keď vám niekto pošle správu, aktualizuje priestor alebo začne schôdzu. Uistite sa teda, že máte na svojom zariadení zapnuté upozornenia:

  • Windows 10: Nastavenia > Systém > Upozornenia a akcie

  • Mac: Nastavenia systému > Upozornenia > Webex

  • iPhone a iPad: Nastavenia > Upozornenia > Webex

  • Android: Nastavenia > Aplikácie, aplikácie a upozornenia, aplikácie alebo Správca aplikácií > Webex > Upozornenia alebo upozornenia aplikácií

Inteligentné upozornenia

Keď máte aplikáciu Webex nainštalovanú na viac ako jednom zariadení, aplikácia zistí, ktoré zariadenie používate alebo ktoré ste používali za posledné 2 minúty. Potom tam odosiela správy a upozornenia na stretnutia.

Aplikácia vás považuje za aktívnych vždy, keď posielate správy alebo čítate nové.

Keď napríklad čítate alebo odosielate správy na počítači so systémom Windows a potom začnete používať aplikáciu na telefóne s Androidom, aplikácia vie, že má odosielať upozornenia do vášho telefónu a nie do počítača.

Ak aplikácia nezistí žiadnu aktivitu 40 sekúnd po odoslaní upozornenia, odošle upozornenie na všetky vaše zariadenia, aby sa k vám dostalo aspoň na jednom.

Upozornenia na zariadeniach so systémom iOS

Webex App doručuje upozornenia na zariadenia so systémom iOS pomocou rozšírenia Apple Notification Service Extension (NSE). Nasleduje niekoľko príkladov správania upozornení:

  • Príležitostne sa vám na uzamknutej obrazovke zobrazujú nové správy alebo upozornenia na stretnutia ako Máte novú správu alebo Máte novú schôdzu .

  • Počet odznakov na vašej domovskej obrazovke sa nemusí aktualizovať, kým aplikáciu neprenesiete do popredia z dôvodu obmedzení Apple iOS.

    Vzťahuje sa na aplikáciu Webex pre iOS aj na aplikáciu Webex for Intune pre iOS.