Ustawienia urządzenia

Wszelkie ustawienia wprowadzone na urządzeniu zastępują ustawienia określone w aplikacji. Jeśli chcesz, aby aplikacja Webex otrzymywała powiadomienia, ale powiadomienia są wyłączone na urządzeniu, nie otrzymasz powiadomień poza aplikacją, gdy ktoś wyśle Ci wiadomość, aktualizuje obszar lub rozpoczyna spotkanie. Upewnij się, że włączono powiadomienia na urządzeniu:

  • System Windows 10: Ustawienia > System > Powiadomienia i czynności

  • Mac: Ustawienia systemu > Powiadomienia > Webex

  • iPhone i iPad: Ustawienia > Powiadomienia > Webex

  • Android: Ustawienia > Aplikacje, Aplikacje i powiadomienia, Aplikacje lub Menedżer aplikacji > Webex > Powiadomienia lub powiadomienia aplikacji

Powiadomienia z telefonu

Gdy aplikacja Webex jest zainstalowana na więcej niż jednym urządzeniu, aplikacja wykrywa, którego urządzenia używasz lub którego używasz w ciągu ostatnich 2 minut. Następnie wysyła tam wiadomości i powiadomienia o spotkaniach.

Aplikacja uważa, że jesteś aktywny za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomości lub czytasz nowe.

Na przykład gdy czytasz lub wysyłasz wiadomości na komputerze z systemem Windows, a następnie zaczynasz korzystać z aplikacji na telefonie z systemem Android, aplikacja wie, że zamiast na komputer wysyłane są powiadomienia.

Jeśli aplikacja nie wykryje żadnej aktywności po 40 sekundach od wysłania powiadomienia, wyśle powiadomienie do wszystkich Twoich urządzeń, tak aby dotarło do Ciebie na co najmniej jednym urządzeniu.

Powiadomienia na urządzeniach z systemem iOS

Aplikacja Webex dostarcza powiadomienia do urządzeń z systemem iOS za pomocą rozszerzenia usługi powiadomień (NSE) firmy Apple. Poniżej przedstawiono kilka przykładów zachowania powiadomień:

  • Czasami na ekranie blokady wyświetlane są nowe wiadomości lub powiadomienia o spotkaniach jako Masz nową wiadomość lub Masz nowe spotkanie .

  • Ze względu na ograniczenia systemu Apple iOS liczba plakietek na ekranie głównym może nie być aktualizowana, dopóki nie przesuniesz aplikacji na pierwszy plan.

    Dotyczy zarówno aplikacji Webex na iOS, jak i aplikacji Webex dla usługi Intune na iOS.