Se desideri ricevere notifiche dall'app Webex, accertati che tutte le notifiche su tutti i dispositivi siano attivate. Quindi, l'app può individuare il dispositivo in uso e inviare le notifiche.
Impostazioni dispositivi
Qualsiasi impostazione effettuata sul dispositivo sostituisce le impostazioni specificate nell'app. Se si desidera ricevere notifiche dell'app Webex ma le notifiche sono disattivate sul dispositivo, non si riceve una notifica all'esterno dell'app quando qualcuno invia un messaggio, aggiorna uno spazio o avvia una riunione. Quindi, assicurati di attivare le notifiche del dispositivo:
Windows 10:
Mac:
iPhone e iPad:
Android:
Notifiche Smart
Quando l'app Webex è stata installata su più di un dispositivo, l'app rileva il dispositivo in uso o utilizzato negli ultimi 2 minuti. Quindi, invia notifiche di messaggi e riunioni.
L'app ti considera attivo, ogni volta che invii messaggi o leggi nuovi messaggi.
Ad esempio, quando si legge o si inviano messaggi sul computer Windows e si inizia a utilizzare l'app sul telefono Android, l'app sa di inviare notifiche al telefono anziché al computer.
Se l'app non rileva alcuna attività 40 secondi dopo l'invio di una notifica, invia la notifica a tutti i dispositivi in modo che raggiunga l'utente con almeno una.
Notifiche su dispositivi iOS
L'app Webex fornisce notifiche ai dispositivi iOS utilizzando l'estensione del servizio di notifica (NSE) di Apple. Di seguito sono riportati alcuni esempi di comportamento delle notifiche:
Occasionalmente vengono visualizzati nuovi messaggi o notifiche di riunione come Hai un nuovo messaggio o Hai una nuova riunione sulla schermata di blocco.
Il conteggio dei badge nella schermata iniziale potrebbe non essere aggiornato finché non si porta l'app in primo piano, a causa delle limitazioni di Apple iOS.
Si applica sia all'app Webex iOS che a Webex per l'app iOS Intune.
