Fejl: "Din Webex-webstedsadministrator har aktiveret automatisk optagelse for dette møde", når du starter et møde fra en mobilenhed

Fejl: "Din Webex-webstedsadministrator har aktiveret automatisk optagelse for dette møde", når du starter et møde fra en mobil enhed.

Kan ikke deltage i et møde ved hjælp af en mobil enhed, når valgmuligheden optag automatisk alle sessioner ved hjælp af netværksbaserede optagelser er aktiveret.

Kan ikke starte et møde fra en mobil enhed, fordi fejlen "Din Webex-webstedsadministrator har tændt for automatisk optagelse".

Jeg får fejlen "Din Webex-webstedsadministrator har aktiveret automatisk optagelse for dette møde", når jeg starter møder fra min mobilenhed.

Jeg kan ikke starte optagelse for møder fra min mobilenhed.


Bemærk:

For websteder med Webex og Webex Meetings administreres brugerkonti via den Cisco Webex Control Hub-administrator på https://admin.webex.com ikke Webex-webstedsadministration. Kun enkeltstående Webex-websteder uden Webex har brugeradministration via Webex-webstedsadministration.

Løsning:

Hvis indstillingen til automatisk at optage alle sessioner ved hjælp af netværksbaseret optagelse er aktiveret for din brugerkonto, startes mødet muligvis ikke fra en mobil enhed, der ikke kan starte optagelser.

For at starte mødet skal du bruge en understøttet computer eller en anden mobilenhed, der understøtter optagelse.

Følgende mobilapps understøtter netværksbaseret optagelse:

Følgende app understøtter endnu ikke netværksbaseretoptagelse:

  • Cisco Webex Meetings til iPhone og iPad

Du skal kontakte webstedsadministratoren for at deaktivere den automatiske optagelsesindstilling. For hjælp, se: Kontakt din Webex-webstedsadministrator

Kun webstedsadministratorer

Sådan deaktiveres automatisk netværksbaseret optagelse for allemøder:

  1. Log ind på din Webex webstedsadministration side. (Eksempel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klik på Konfiguration i den venstre navigationsbjælke.
  3. Under Konfiguration skal du vælge tjenesteydelsestype ved at klikkepå:
  • Webex Meetings
  • Webex Events >Valgmuligheder
  • Webex Training >valgmuligheder
  1. Fjern markering af de Optag automatisk alle sessioner vha. netværksbaseret optagelse feltet.
  2. Rul til bunden af siden, og klik derefter på Opdater.
Bemærk: I Control Hub kan automatiske optagelsesindstillinger kun aktiveres/deaktiveres på brugerniveau:

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
Relaterede artikler pil op udvidet