Hiba:"A Webex webhely rendszergazdája bekapcsolta az értekezlet automatikus rögzítését", amikor mobileszközről indít egy értekezletet.
Nem lehet csatlakozni egy értekezlethez mobileszköz használatával, ha az összes munkamenet automatikus rögzítése a Hálózati alapú felvételek használatával beállítás engedélyezve van.
Nem lehet értekezletet indítani mobileszközről a "Webex webhely rendszergazdája bekapcsolta az automatikus felvételt" hiba miatt.
"A Webex webhely rendszergazdája bekapcsolta az automatikus felvételt ehhez az értekezlethez" hibaüzenetet kapok, amikor értekezleteket indítok a mobileszközömről.
Nem tudom elindítani az értekezletek felvételét a mobileszközömről.
Megjegyzés:
A Webex- és Webex-értekezletekkel rendelkező webhelyek esetében a felhasználói fiókokat a Cisco Webex Control Hub rendszergazdája kezeli, nem a Webex webhely rendszergazdája https://admin.webex.com .Csak a Webex nélküli önálló Webex-webhelyek rendelkeznek felhasználókezeléssel a Webex webhely rendszergazdáján keresztül.
Megoldás:
Ha a hálózati alapú rögzítéssel az összes munkamenet automatikus rögzítésének beállítása engedélyezve van a felhasználói fiókjához, akkor előfordulhat, hogy az értekezlet nem indítható el olyan mobileszközről, amely nem tudja elindítani a felvételeket.
Az értekezlet megkezdéséhez támogatott számítógépet vagy más, a felvételt támogató mobileszközt kell használnia.
A következő mobilalkalmazások támogatják a hálózati alapú felvételt:
- Cisco Webex Meetings for Android (3.5-ös és újabb verziók)
A következő alkalmazás még NEM támogatja a hálózati alapú felvételt:
- Cisco Webex-értekezletek iPhone-ra és iPadre
Az automatikus felvételi beállítás letiltásához kapcsolatba kell lépnie a webhely rendszergazdájával.Segítségért lásd: Lépjen kapcsolatba a Webex webhely rendszergazdájával
Csak webhely-rendszergazdák
Az automatikus hálózati alapú felvétel letiltása az összes értekezleten:
- Jelentkezzen be a Webex Webhelyfelügyelet oldalára. (Példa:SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kattintson a Konfiguráció elemre a bal oldali navigációs sávon.
- A Konfigurációalatt válassza ki a szolgáltatás típusát a következőre kattintva:
- Webex Meetings
- Webex események > lehetőségek
- Webex képzési > opciók
- Törölje a jelet az Összes munkamenet automatikus rögzítése hálózati alapú rögzítéssel jelölőnégyzetből.
- Görgessen az oldal aljára, majd kattintson a Frissítésgombra .