오류: 모바일 장치에서 미팅을 시작할 때 'Webex 사이트 관리자가 이 미팅의 자동 녹화를 켰음'

오류: 모바일 장치에서 미팅을 시작할 때 'Webex 사이트 관리자가 이 미팅의 자동 녹화를 켰습니다.'

네트워크 기반 녹화 옵션을 사용하여 모든 세션을 자동으로 녹화하는 기능이 활성화되었을 때 모바일 장치를 사용하여 미팅에 참여할 수 없습니다.

Webex 사이트 관리자가 자동 녹화를 켜두었음' 오류 때문에 모바일 장치에서 미팅을 시작할 수 없습니다.

내 모바일 장치에서 미팅을 시작할 때 'Webex 사이트 관리자가 이 미팅의 자동 녹화를 켰습니다' 오류를 수신합니다.

내 모바일 장치에서 미팅의 녹화를 시작할 수 없습니다.


참고:

Webex 및 Webex Meetings가 포함된 사이트에 대해 사용자 계정은 Webex 사이트 관리가 아닌, https://admin.webex.com에 위치한 Cisco Webex Control Hub를 통해 관리됩니다. Webex가 포함되지 않은 독립형 Webex 사이트만 Webex 사이트 관리를 통해 사용자를 관리합니다.

해결 방법:

사용자 계정에 대해 네트워크 기반 녹화를 사용하여 모든 세션을 자동으로 녹화하는 설정이 활성화된 경우, 미팅은 모바일 장치에서 시작하지 못할 수도 있으며, 녹화를 시작할 수 없습니다.

미팅을 시작하려면 지원되는 컴퓨터나, 녹화를 지원하는 다른 모바일 장치를 사용해야 합니다.

다음 모바일 앱은 네트워크 기반 녹화를 지원합니다.

다음 앱은 아직 네트워크 기반 녹화를 지원하지 않습니다.

  • iPhone 및 iPad용 Cisco Webex Meetings

자동 녹화 설정을 비활성화하려면 사이트 관리자에게 문의해야 합니다. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex 사이트 관리자에게 문의하십시오.

사이트 관리자 전용

모든 미팅에 대해 자동 네트워크 기반 녹화를 비활성화하려면:

  1. Webex 사이트 관리 페이지에 로그인합니다. (예: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 왼쪽 내비게이션 바에서 구성을 클릭합니다.
  3. 구성 아래에서 다음 중에서 클릭하여 서비스 유형을 선택합니다.
  • Webex Meetings
  • Webex Events > 옵션
  • Webex Training > 옵션
  1. 네트워크 기반 녹화를 사용하여 모든 세션을 자동으로 녹화 상자를 체크 해제합니다.
  2. 페이지의 하단까지 스크롤한 후 업데이트를 클릭합니다.
참고: Control Hub에서 자동 녹화 설정은 사용자 수준에서만 활성화/비활성화될 수 있습니다.

이 문서가 도움이 되었습니까?