오류:모바일 장치에서 미팅을 시작할 때 'Webex 사이트 관리자가 이 미팅의 자동 녹화를 켰음'

오류:모바일 장치에서 미팅을 시작할 때 'Webex 사이트 관리자가 이 미팅의 자동 녹화를 켰습니다.'

네트워크 기반 녹화 옵션을 사용하여 모든 세션을 자동으로 녹화하는 기능이 활성화되었을 때 모바일 장치를 사용하여 미팅에 참여할 수 없습니다.

Webex 사이트 관리자가 자동 녹화를 켜두었음' 오류 때문에 모바일 장치에서 미팅을 시작할 수 없습니다.

내 모바일 장치에서 미팅을 시작할 때 'Webex 사이트 관리자가 이 미팅의 자동 녹화를 켰습니다' 오류를 수신합니다.

내 모바일 장치에서 미팅의 녹화를 시작할 수 없습니다.

참고:

Webex 및 Webex Meetings가 포함된 사이트에 대해 사용자 계정은 Webex 사이트 관리가 아닌, https://admin.webex.com에 위치한 Cisco Webex Control Hub를 통해 관리됩니다.Webex가 포함되지 않은 독립형 Webex 사이트만 Webex 사이트 관리를 통해 사용자를 관리합니다.

해결 방법:

사용자 계정에 대해 네트워크 기반 녹화를 사용하여 모든 세션을 자동으로 녹화하는 설정이 활성화된 경우, 미팅은 모바일 장치에서 시작하지 못할 수도 있으며, 녹화를 시작할 수 없습니다.

미팅을 시작하려면 지원되는 컴퓨터나, 녹화를 지원하는 다른 모바일 장치를 사용해야 합니다.

다음 모바일 앱은 네트워크 기반 녹화를 지원합니다.

다음 앱은 아직 네트워크 기반 녹화를 지원하지 않습니다.

  • iPhone 및 iPad용 Cisco Webex Meetings

자동 녹화 설정을 비활성화하려면 사이트 관리자에게 문의해야 합니다.도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex 사이트 관리자에게 문의하십시오.

사이트 관리자 전용

모든 미팅에 대해 자동 네트워크 기반 녹화를 비활성화하려면:

  1. Webex 사이트 관리 페이지에 로그인합니다. (예:SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 왼쪽 내비게이션 바에서 구성을 클릭합니다.
  3. 구성 아래에서 다음 중에서 클릭하여 서비스 유형을 선택합니다.
  • Webex Meetings
  • Webex Events > 옵션
  • Webex Training > 옵션
  1. 네트워크 기반 녹화를 사용하여 모든 세션을 자동으로 녹화 상자를 체크 해제합니다.
  2. 페이지의 하단까지 스크롤한 후 업데이트를 클릭합니다.
참고:Control Hub에서 자동 녹화 설정은 사용자 수준에서만 활성화/비활성화될 수 있습니다.
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