Eroare: "Administratorul site-ului Webex a activat înregistrarea automată pentru această întâlnire" atunci când începeți o întâlnire de pe un dispozitiv mobil.
Nu se poate asocia la o întâlnire utilizând un dispozitiv mobil atunci când este activată opțiunea înregistrarea automată a tuturor sesiunilor utilizând înregistrări bazate pe rețea.
Imposibil de pornit o întâlnire de pe un dispozitiv mobil din cauza erorii "Administratorul site-ului Webex a activat înregistrarea automată".
Primesc o eroare "Administratorul site-ului Webex a activat înregistrarea automată pentru această întâlnire" atunci când pornesc întâlniri de pe dispozitivul meu mobil.
Nu pot începe înregistrarea pentru întâlniri de pe dispozitivul meu mobil.
Notă:
Pentru site-urile cu Webex și Webex Meetings, conturile de utilizator sunt gestionate prin intermediul administratorului Cisco Webex Control Hub, nu la https://admin.webex.com administratorul site-ului Webex. Numai site-urile Webex independente fără Webex au gestionarea utilizatorilor prin intermediul administratorului site-ului Webex.
Soluție:
Dacă setarea pentru înregistrarea automată a tuturor sesiunilor utilizând Înregistrarea bazată pe rețea este activată pentru contul de utilizator, este posibil ca întâlnirea să nu fie pornită de pe niciun dispozitiv mobil care nu poate începe înregistrările.
Pentru a începe întâlnirea, va trebui să utilizați un computer acceptat sau alt dispozitiv mobil care acceptă înregistrarea.
Următoarele aplicații mobile acceptă înregistrarea bazată pe rețea:
- Cisco Webex Meetings pentru Android (versiunea 3.5 sau o versiune ulterioară)
Următoarea aplicație NU acceptă încă înregistrarea bazată pe rețea:
- Cisco Webex Meetings pentru iPhone și iPad
Va trebui să contactați administratorul site-ului pentru a dezactiva setarea de înregistrare automată. Pentru ajutor, consultați: Contactați administratorul site-ului Webex
Doar administratorii site-ului
Pentru a dezactiva înregistrarea automată bazată pe rețea pentru toate întâlnirile:
- Conectați-vă la pagina dvs. de administrare a site-ului Webex. (Exemplu: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Faceţi clic pe Configurare în bara de navigare din stânga.
- Sub Configurare, selectați tipul de serviciu făcând clic pe:
- Webex Meetings
- Opțiuni > Webex Events
- Opțiuni > de instruire Webex
- Debifați caseta Înregistrați automat toate sesiunile utilizând înregistrarea în rețea.
- Derulați până în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe Actualizare.
