Ошибка "Администратор веб-сайта Webex включил функцию автоматической записи для этого совещания" при запуске совещания с мобильного устройства

Ошибка "Администратор веб-сайта Webex включил функцию автоматической записи для этого совещания" при запуске совещания с мобильного устройства.

Невозможно присоединиться к совещанию с помощью мобильного устройства, если включен параметр автоматической записи всех сеансов с использованием службы сетевых записей.

Невозможно начать совещание с мобильного устройства из-за ошибки "Администратор веб-сайта Webex включил функцию автоматической записи".

Если я начинаю совещания с мобильного устройства, отображается ошибка "Администратор веб-сайта Webex включил функцию автоматической записи для этого совещания".

Я не могу начать запись совещаний с мобильного устройства.


Примечание.

Управление учетными записями пользователей на веб-сайтах с Webex Meetings и Webex осуществляется в службе администрирования Cisco Webex Control Hub (https://admin.webex.com), а не в службе администрирования веб-сайта Webex. В службе администрирования веб-сайтов Webex можно управлять пользователями только автономных веб-сайтов Webex без Webex.

Решение.

Если настройка автоматической записи всех сеансов с помощью службы сетевых записей включена для вашей учетной записи пользователя, то, возможно, не получится начать совещание с мобильных устройств, для которых не предусмотрена возможность начинать записи.

Чтобы начать совещание, необходимо использовать поддерживаемый компьютер или другое мобильное устройство с поддержкой возможностей записи.

Следующее мобильное приложение поддерживает сетевые записи:

Следующее приложение пока НЕ поддерживает сетевые записи:

  • Cisco Webex Meetings для iPhone и iPad.

Чтобы отключить настройку автоматической записи, обратитесь к администратору веб-сайта. Подробная информация в статье ниже. Обратитесь к администратору веб-сайта Webex

Только администраторы веб-сайта

Чтобы отключить автоматическое создание сетевых записей для всех совещаний, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите на страницу службы администрирования веб-сайта Webex. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Щелкните Конфигурация на панели навигации слева.
  3. В разделе Конфигурация выберите тип службы, щелкнув один из следующих параметров:
  • Webex Meetings
  • Webex Events > Параметры;
  • Webex Training > Параметры.
  1. Снимите флажок Автоматически записывать все сеансы с помощью сетевого рекордера. нужное количество времени.
  2. Прокрутите вниз до конца страницы и щелкните Обновить.
Примечание. В Control Hub настройки автоматической записи можно включить или отключить только на уровне пользователя.

Была ли статья полезной?