Fehler: "Ihr Webex-Site-Administrator hat die automatische Aufzeichnung für dieses Meeting aktiviert" beim Starten eines -Treffens über ein Mobilgerät

Fehler: "Ihr Webex-Site-Administrator hat die automatische Aufzeichnung für dieses Meeting aktiviert", wenn ein Meeting von einem mobilen Gerät aus gestartet wird.

Es ist nicht möglich, an einem Meeting mit einem mobilen Gerät teilzunehmen, wenn die Option zum automatischen Aufzeichnen aller Sitzungen mit netzwerkbasierten Aufzeichnungen aktiviert ist.

Ein Meeting kann nicht von einem mobilen Gerät aus gestartet werden, da der Fehler "Ihr Webex-Site-Administrator hat die automatische Aufzeichnung aktiviert" angezeigt wird.

Ich bekomme die Fehlermeldung ''Ihr Webex-Site-Administrator hat die automatische Aufzeichnung für dieses Meeting aktiviert', wenn ich Meetings von meinem mobilen Gerät aus starte.

Ich kann über mein Mobilgerät keine Aufzeichnung für Meetings starten.


Hinweis:

Bei Sites mit Webex und Webex Meetings werden Benutzerkonten über den Cisco Webex Control Hub-Administrator verwaltet, nicht jedoch https://admin.webex.com Webex-Site Admin. Nur bei eigenständigen Webex-Sites ohne Webex wird die Benutzerverwaltung über Webex-Site ausgeführt.

Lösung:

Wenn die Einstellung zur automatischen Aufzeichnung aller Sitzungen mit netzwerkbasierter Aufzeichnung für Ihren Benutzerkonto aktiviert ist, wird das Meeting möglicherweise nicht von einem Mobilgerät gestartet, das keine Aufzeichnungen starten kann.

Um das Meeting zu starten, müssen Sie einen unterstützten Computer oder ein anderes Mobilgerät verwenden, das Aufzeichnungen unterstützt.

Die folgenden mobilen Apps unterstützen netzwerkbasierte Aufzeichnungen:

Die folgende App unterstützt netzwerkbasierte Aufzeichnung NOCHNICHT:

  • Cisco Webex Meetings für iPhone und iPad

Sie müssen den Site-Administrator kontaktieren, um die automatische Aufzeichnungseinstellung zu deaktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Wenden Sie sich an Ihren Webex-Site-Administrator

Nur für Site-Administratoren

So deaktivieren Sie die automatische netzwerkbasierte Aufzeichnung für alleMeetings:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administration-Seite an. (Beispiel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Konfiguration.
  3. Wählen Sie unter Konfiguration dieDiensttyp, indem Sie auf:
  • Webex Meetings
  • Webex Events>Optionen
  • Webex Training > Optionen
  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Sitzungen automatisch mit netzwerkbasierter Aufzeichnung aufzeichnen Box.
  2. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie dann auf Aktualisieren.
Hinweis: In Control Hub können die automatischen Aufzeichnungseinstellungen nur auf Benutzerebene aktiviert/deaktiviert werden:

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