Feil: «Webex-nettstedsadministratoren har aktivert automatisk opptak for dette møtet» når du starter et møte fra en mobil enhet

Feil: «Webex-nettstedsadministratoren har aktivert automatisk opptak for dette møtet» når du starter et møte fra en mobil enhet.

Kan ikke bli med i et møte ved hjelp av en mobil enhet når alternativet Ta opptak av alle økter automatisk ved bruk av nettverksbasert opptak er aktivert.

Kan ikke starte et møte fra en mobil enhet på grunn av feilen «Webex-nettstedsadministratoren har aktivert automatisk opptak».

Jeg får feilen «Webex-nettstedsadministratoren har aktivert automatisk opptak for dette møtet» når jeg starter møter fra den mobile enheten.

Jeg kan ikke starte opptak for møter fra den mobile enheten.


Merk:

For områder med Webex og Webex Meetings administreres brukerkontoer gjennom Cisco Webex Control Hub-administratoren, ikke hos https://admin.webex.com Webex-nettstedadministator. Bare frittstående Webex-nettsteder uten Webex har brukeradministrasjon gjennom Webex-nettstedsadministrator.

Løsning:

Hvis innstillingen for automatisk opptak av alle økter ved hjelp av nettverksbasert opptak er aktivert for brukerkontoen din, kan det hende at møtet ikke kan startes fra en mobil enhet som ikke kan starte opptak.

Hvis du vil starte møtet, må du bruke en støttet datamaskin eller en annen mobil enhet som støtter opptak.

Følgende mobilapper støtter nettverksbasert opptak:

Følgende app støtter ennå IKKE nettverksbasert opptak:

  • Cisco Webex Meetings for iPhone og iPad

Du må kontakte nettstedsadministratoren for å deaktivere innstillingen for automatisk opptak. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Ta kontakt med Webex-nettstedsadministratoren

Bare nettstedsadministratorer

Slik deaktiverer du automatisk nettverksbasert opptak for alle møter:

  1. Logg på siden Webex Site Administration. (Eksempel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikk på Konfigurasjon på den venstre navigasjonslinjen.
  3. Under Konfigurasjon, velg tjenestetypen ved å klikke på:
  • Webex Meetings
  • Webex Events > Alternativer
  • Webex Training > Alternativer
  1. Fjern merket i boksen Ta opptak av alle økter automatisk ved bruk av nettverksbasert opptak.
  2. Bla til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater.

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
pil opp