Kan ikke downloade en optagelse fra siden Mine optagede møder

Kan ikke downloade en optagelse fra siden Mine optagede møder.

Muligheden for at downloade en mødeoptagelse er overstreget på skærmbilledet for Mine optagede møder.

værter kan ikke downloade deres mødeoptagelser.

Fejl: "Din konto har ikke adgang til dette Webex-websted." kan ikke afspille optagelsen.

Årsag: Valgmuligheden for download er krydset ud på Mine optagede møder, hvis valgmuligheden Forhindre download af optagelser er aktiveret Cisco Webex Meetings-webstedsadministration:


Brugertilføjet billede

Løsning:

Kun webstedsadministratorFor
at tillade værter at downloade optagelser:

  1. Log ind på Cisco Webex Meetings-webstedsadministration siden. (Eksempel: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klik på Konfiguration i den venstre navigationsbjælke, og gå derefter til Almindelige webstedsindstillinger> Valgmuligheder.
  3. Naviger ned til afsnittet Cisco Webex.
  4. Under Databeskyttelse af optagelser og krav til adgangskoderskal du fjerne markeringen fra valgmuligheden "Bloker download af optagelser" for Webex Meetings, Events eller Training.
  5. Rul ned til bunden af siden, og klik på Opdater.
Control HubFor
at tillade værter at downloade optagelser:
  1. Log ind på Control Hub, klik her.
  2. Klik Møde i venstre navigationsbjælke.
  3. Klik på webstedets navn (eksempel: test.webex.com), og klik på Konfigurer websted.
  4. Under Almindelige indstillinger skal du klikke på Webstedets valgmuligheder.
  5. Under Databeskyttelse af optagelser og krav til adgangskoderskal du fjerne markeringen fra valgmuligheden "Bloker download af optagelser" for Webex Meetings, Events eller Training.
  6. Rul ned til bunden af siden, og klik på Opdater.

 


 

Var denne artikel nyttig?