Impossibile scaricare una registrazione dalla pagina Riunioni registrate personali

Impossibile scaricare una registrazione dalla pagina Riunioni registrate personali.

L'opzione per scaricare la registrazione di una riunione è sbarrata nella schermata Riunioni registrate personali.

gli organizzatori non riescono a scaricare le registrazioni delle riunioni.

Causa: L'opzione per scaricare è sbarrata nella pagina Riunioni registrate personali, se l'opzione Impedisci download registrazioni è abilitata in Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings:


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Soluzione:

per consentire agli organizzatori di scaricare le relative registrazioni:
  1. Accedere alla pagina Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings (esempio: NOMESITO.webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Configurazione nella barra di navigazione a sinistra e andare a Impostazioni sito comuni > Opzioni.
  3. Spostarsi in basso nella sezione Cisco Webex.
  4. Sotto Privacy registrazione e requisiti della password, deselezionare l'opzione 'Impedisci download registrazioni' per Webex Meetings, Events o Training.
  5. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic su Aggiorna.

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