Kan ikke laste ned et opptak fra siden Mine møteopptak

Kan ikke laste ned et opptak fra siden Mine møteopptak.

Alternativet for å laste ned et møteopptak er krysset ut på skjermen Mine møteopptak.

verter kan ikke laste ned møteopptakene sine.

Feil: 'Kontoen din har ikke tilgang til dette Webex-nettstedet.' kan ikke spille av innspillingen.

Årsak: Last ned-alternativet er krysset ut på siden Mine møteopptak hvis alternativet Forhindre nedlasting av opptak er aktivert i Cisco Webex Meetings-nettstedsadministrasjon:


Bilde som er lagt til av brukeren

Løsning:
Kun nettstedsadministrator
Tillate at verter laster ned opptakene sine:
  1. Logg på din Cisco Webex Meetings-nettstedsadministrasjonsside. (Eksempel: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klikk på Konfigurasjon på venstre navigasjonslinje, og gå deretter til Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
  3. Gå ned til Cisco Webex-delen.
  4. Under Personvern- og passordkrav for opptakfjerner du merket for alternativet Forhindre nedlasting av opptak for Webex Meetings, Events eller Training.
  5. Bla til nederst på siden, og klikk på Oppdater.

Var denne artikkelen nyttig?