Kan ikke laste ned et opptak fra siden Mine møteopptak

Kan ikke laste ned et opptak fra siden Mine møteopptak.

Alternativet for å laste ned et møteopptak er krysset ut på skjermen Mine møteopptak.

verter kan ikke laste ned møteopptakene sine.

Feil: 'Kontoen din har ikke tilgang til dette Webex-nettstedet.' kan ikke spille av opptaket.

Årsak: Last ned-alternativet er krysset ut på siden Mine møteopptak hvis alternativet Forhindre nedlasting av opptak er aktivert i Cisco Webex Meetings-nettstedsadministrasjon:


Bilde som er lagt til av brukeren

Løsning:

Bare nettstedsadministrator
Slik lar du verter laste ned opptak:

  1. Logg på Cisco Webex Meetings-sideadministrasjonssiden. (Eksempel: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klikk på Konfigurasjon på venstre navigasjonslinje, og gå deretter til Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
  3. Gå ned til Cisco Webex-delen.
  4. Under Personvern- og passordkrav for opptakfjerner du merket for alternativet Forhindre nedlasting av opptak for Webex Meetings, Events eller Training.
  5. Bla til nederst på siden, og klikk på Oppdater.
Control Hub
Slik lar du verter laste ned opptak:
  1. Logg på Control Hub, Klikk her.
  2. Klikk på Møte i venstre navigasjonslinje.
  3. Klikk på nettstedets navn (eksempel: test.webex.com) og klikk på Konfigurer nettsted.
  4. Klikk på Alternativer for nettsted under Fellesinnstillinger.
  5. Under Personvern- og passordkrav for opptakfjerner du merket for alternativet Forhindre nedlasting av opptak for Webex Meetings, Events eller Training.
  6. Bla til nederst på siden, og klikk på Oppdater.

 


 

Var denne artikkelen nyttig?