无法从“我录制的会议”页面下载录制文件

无法从“我录制的会议”页面下载录制文件。

下载会议录制文件的选项在“我录制的会议”屏幕上被划掉了。

主持人无法下载其会议录制文件。

错误: “您的帐户没有此 Webex 站点的访问权限。”无法播放录制文件。

原因: 如果在 Cisco Webex Meetings 站点管理中启用了阻止下载录制文件选项,下载选项在“我录制的会议”页面上会被划掉:


用户添加的图片

解决方案:

仅适用于站点管理员
要允许主持人下载录制文件:

  1. 登录到 Cisco Webex Meetings 站点管理 页。(示例: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. 单击左侧导航栏中的配置,然后转至常用站点设置 > 选项。
  3. 向下导航至 Cisco Webex 部分。
  4. 录制文件隐私权和密码要求下方,为 Webex Meetings、Webex Events 或 Webex Training 取消选中阻止下载录制文件选项。
  5. 向下滚动至页面底部并单击更新。
Control Hub
要允许主持人下载录制文件:
  1. 登录到 Control Hub, 单击此处
  2. 单击 左侧 会议导航栏。
  3. 单击站点名称(例如: test.webex.com)并单击配置 站点。
  4. 在通用设置下,单击站点选项。
  5. 录制文件隐私权和密码要求下方,为 Webex Meetings、Webex Events 或 Webex Training 取消选中阻止下载录制文件选项。
  6. 向下滚动至页面底部并单击更新。

 


 

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