לא ניתן להוריד הקלטה מדף הפגישות המוקלטות שלי

לא הצלחתי להוריד הקלטה מהדף 'הפגישות המוקלטות שלי'.

האפשרות להוריד הקלטת פגישה מוצלבת במסך 'הפגישות המוקלטות שלי'.

מארחים אינם יכולים להוריד את הקלטות הפגישות שלהם.

שגיאה: 'לחשבון שלך אין גישה לאתר Webex זה.' לא ניתן להפעיל את ההקלטה.

סיבה: אפשרות ההורדה מוצלבת בדף הפגישות המוקלטות שלי, אם האפשרות מניעת הורדת הקלטות מופעלת בניהול אתר הפגישות של Cisco Webex:


תמונה שנוספה על-ידי המשתמש

פתרון:

מנהל אתר בלבד
כדי לאפשר למארחים להוריד הקלטות:

  1. היכנס לדף ניהול אתר פגישות Webex של Cisco. (דוגמה: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. לחץ/י על ״קביעת תצורה ״ בסרגל הניווט הימני ולאחר מכן עבור/י אל ״הגדרות אתר נפוצות״ > ״אפשרויות״.
  3. נווט מטה אל המקטע Webex של Cisco.
  4. תחת דרישות פרטיות וסיסמה שלהקלטה, בטל את הסימון באפשרות 'מניעת הורדת הקלטות' עבור פגישות, אירועים או הדרכה של Webex.
  5. גלול מטה לתחתית הדף ולחץ על עדכן.

מרכז הבקרה כדי לאפשר למארחים להוריד הקלטות:
  1. היכנס למרכז הבקרה, לחץ כאן.
  2. לחץ על פגישה בסרגל הניווט הימני.
  3. לחץ על שם האתר (לדוגמה: test.webex.com) ולחץ על הגדר אתר.
  4. תחת הגדרות נפוצות, לחץ על אפשרויות אתר.
  5. תחת דרישות פרטיות וסיסמה שלהקלטה, בטל את הסימון באפשרות 'מניעת הורדת הקלטות' עבור פגישות, אירועים או הדרכה של Webex.
  6. גלול מטה לתחתית הדף ולחץ על עדכן.

 


 

האם המאמר הזה הועיל לך?