Det gick inte att hämta en inspelning från sidan Mina inspelade möten

Det gick inte att hämta en inspelning från sidan Mina inspelade möten.

Alternativet för att hämta en mötesinspelning är struket på skärmen Mina inspelade möten.

värdar kan inte hämta sina mötesinspelningar.

Fel: "Ditt konto har inte åtkomst till den här Webex-webbplatsen." kan inte spela upp inspelningen.

Orsak: Hämtningsalternativet aktiveras på Mina inspelade möten, om alternativet Förhindra hämtning av inspelningar är aktiverat på Webbplatsadministration för Cisco Webex Meetings:


Bild tillagd av användare

Lösning:

Endast webbplatsadministratörTill
?t till?t värdar att ladda ner inspelningar:

  1. Logga in på Webbplatsadministration för Cisco Webex Meetings webbplats. (Exempel: WEBBPLATSNAMN.webex.com/admin.php)
  2. Klicka på Konfiguration i vänster navigeringsfält och gå sedan till Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
  3. Navigera ner till avsnittet Cisco Webex.
  4. Under Inspelningssekretess och lösenordskravavmarkerar dualternativet Förhindra hämtning av inspelningar för Webex Meetings, Events och Training.
  5. Rulla ner till slutet av sidan och klicka på Uppdatera.
Control Hub
Så här tillåter du värdar att hämta inspelningar:
  1. Logga in på Control Hub. Klicka här.
  2. Klicka Möte till vänster navigeringsrad.
  3. Klicka på webbplatsnamnet (exempel: test.webex.com) och klicka på Konfigurera webbplats.
  4. Under Allmänna inställningar klickar du på Webbplatsalternativ.
  5. Under Inspelningssekretess och lösenordskravavmarkerar dualternativet Förhindra hämtning av inspelningar för Webex Meetings, Events och Training.
  6. Rulla ner till slutet av sidan och klicka på Uppdatera.

 


 

Var den här artikeln användbar?