- Hjem
- /
- Artikel
Foretag og besvar et personsøgningsopkald
Denne Hjælp-artikel gælder for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875, der er registreret på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Foretag et personsøgningsopkald
Personsøgningsfunktionen bruges til at sprede meddelelser til alle telefoner i samme opkaldssystem.
Hvis administratoren konfigurerer telefonen som medlem af en personsøgningsgruppe. I personsøgningsgruppen besvarer telefonen automatisk et personsøgningsopkald fra andre Cisco IP-telefoner i det samme netværk.
Hver søgegruppe har et entydigt nummer tilknyttet. Administratoren giver dig de konfigurerede søgegruppenumre. Når telefonen modtager en indgående personsøgning, kan du høre tre korte bip. Telefonen opretter straks en envejslyd mellem dig og den telefon, du ringede til. Derfor kan du ikke afvise personsøgningsopkaldet. Når du er på en aktiv personsøgning, slås mikrofonen automatisk fra.
Som afsender af personsøgning kan du ringe til personsøgningsgruppenummeret for at sprede dine meddelelser til alle telefoner i samme personsøgningsgruppe.
Før du begynder
Administratoren har konfigureret personsøgningsfunktionen på telefonen.
1 |
Indtast nummeret på personsøgningsgruppen, og foretag personsøgningsopkaldet. Du kan høre et kort bip, og ikonet Meddelelse om udgående side vises. Hvis du er i gang med et opkald, når du foretager et personsøgningsopkald, afsluttes det aktive opkald automatisk. Hvis et personsøgningsgruppenummer er konfigureret som et hurtigopkald på en linje, kan du bruge linjen til at foretage et personsøgningsopkald direkte. Handlingsknappen (rød knap øverst til højre på telefonen) kan også konfigureres med et personsøgningsgruppenummer. |
2 |
Vælg Afslut , når du er færdig med opkaldet. |
Besvar et personsøgningsopkald
Når nogen i personsøgningsgruppen starter et personsøgningsopkald, besvarer telefonen muligvis opkaldet automatisk med lyden slået fra. I mellemtiden kan du høre tre korte bip, Meddelelse om indgående side og dæmpning vises på telefonskærmen.
1 |
Lyt efter meddelelsen fra sideindsenderen. Afhængigt af prioriteringen af personsøgningsopkald kan funktionsmåden være anderledes:
Hvis du vil ændre prioriteringen af personsøgningsopkald, skal du kontakte administratoren for at få hjælp. |
2 |
(Valgfrit) Hvis du vil skifte mellem startskærmen og personsøgningsvinduet, skal du gøre følgende: Tryk på Hjem for at gå til startskærmen, og tryk på Sideinddeling for at få vist sideinddelingsvinduet. Tryk på Skjul for at gå til startskærmen, tryk på (nederst til højre på startskærmen) for at få vist personsøgningsvinduet. |
3 |
Vælg Afslut , når du er færdig med opkaldet. |
XML program og personsøgning
Hvis din telefon er en del af en personsøgningsgruppe med et XML program konfigureret, besvarer telefonen automatisk personsøgningen med lyden slået fra, når du modtager en indgående personsøgning fra en telefon i samme gruppe. Derudover viser din telefonskærm de billeder og tekster, der er hentet fra XML programmet.
Under et personsøgningsopkald fungerer telefoner i personsøgningsgruppen følgende:
- Telefon (afsender), der starter personsøgningen, viser ikke nogen XML programmeddelelse.
- Telefoner (modtager), der modtager personsøgning, viser en XML programmeddelelse (billede og tekst) på deres skærm, når personsøgningen starter, hvis administratoren konfigurerer XML tjenesten.
- Hvis administratoren konfigurerer en timeout for det XML program, kan du stadig se meddelelsen om det XML program på telefonskærmen, indtil timeouten er nået, selvom personsøgningen er afsluttet. Men hvis der ikke er konfigureret nogen timeout, lukkes programmet XML, når personsøgningen slutter.
På samme måde som multicast-personsøgningsfunktionen (uden XML program) giver administratoren dig personsøgningsgruppenummeret. Du kan foretage et personsøgningsopkald ved at bruge nummeret til de andre telefoner i samme personsøgningsgruppe. Hvis administratoren konfigurerer personsøgning med et XML program, indeholder personsøgningsmeddelelsen billeder og tekster.
Hvis du som modtager ikke vil se meddelelsen om XML program, skal du trykke på Afslut (på 9841/9851/9861) eller trykke på Tilbage (på 9871/8875) for at forlade den aktuelle skærm.
Webex møde og personsøgning
Når du er i et Webex møde, forlader du muligvis mødet automatisk på grund af en indgående personsøgning (med højeste prioritet). For andre personsøgninger med lavere prioritet vises sideinddelingsbeskeden først, når mødet slutter. Derfor besvares personsøgningen automatisk, når mødet slutter.
Du kan ikke være på en personsøgning og i et møde samtidigt. Hvis der er en aktiv personsøgning, og du vil deltage i et møde, skal du vælge Afslut i det indgående sideinddelingsvindue.