- Hjem
- /
- Artikel
Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Foretag et personsøgningsopkald
Personsøgningsfunktionen bruges til at sprede meddelelser til alle telefoner i det samme opkaldssystem.
Antag, at din administrator har konfigureret din telefon som medlem af en personsøgningsgruppe. I person søgningsgruppen besvarer telefonen automatisk et personsøgningsopkald fra andre Cisco IP-telefoner i det samme netværk.
Hver personsøgningsgruppe har et unikt nummer, der er knyttet til det. Din administrator giver dig de konfigurerede personsøgningsgruppenumre. Når din telefon modtager en indgående personsøgning, kan du høre tre korte bip. Telefonen opretter straks en envejslyd mellem dig og den telefon, der ringede til dig. Derfor kan du ikke afvise personsøgningsopkaldet. Når du er på en aktiv personsøgning, slås mikrofonen automatisk fra.
Som personsøgningsafsender kan du ringe til personsøgningsgruppenummeret for at sprede dine meddelelser til alle telefoner i den samme personsøgningsgruppe.
Før du begynder
Din administrator har konfigureret personsøgningsfunktionen på din telefon.
| 1 |
Indtast nummeret på personsøgningsgruppen, og foretag personsøgningsopkaldet. Du kan høre et kort bip, og meddelelsen Hvis du er på et aktivt opkald, når du foretager et personsøgningsopkald, slutter det aktive opkald automatisk. Hvis et personsøgningsgruppenummer er konfigureret som et hurtigopkald på en linje, kan du bruge linjen til at foretage et personsøgningsopkald direkte. Handlingsknappen (rød knap øverst til højre på telefonen) kan også konfigureres med et personsøgningsgruppenummer. |
| 2 |
Vælg Af slut, når du er færdig med opkaldet. |
Besvare et personsøgningsopkald
Når nogen i din personsøgningsgruppe starter et personsøgeropkald, besvarer telefonen muligvis opkaldet automatisk med lydløs aktiveret. I mellemtiden kan du høre tre korte bip, meddelelsen Ind
gående side og lydløs meddelelse vises på telefonskærmen.
| 1 |
Lyt til meddelelsen fra personsøgerinitiatoren. I henhold til prioriteten af personsøgningsopkald kan adfærden være anderledes:
Hvis du vil ændre prioriteten for personsøgeopkald, skal du kontakte din administrator for at få support. |
| 2 |
(Valgfrit) Hvis du vil skifte mellem startskærmen og personsøgningsvinduet, skal du gøre følgende:
|
| 3 |
Vælg Af slut, når du er færdig med opkaldet. |
XML-applikation og personsøgning
Antag, at din telefon er en del af en personsøgningsgruppe med et XML-program konfigureret. Når du modtager en indgående personsøgning fra en telefon i samme gruppe, besvarer telefonen automatisk personsøgningen med lydløs aktiveret. Derudover viser din telefonskærm de billeder og tekster, der er hentet fra XML-applikationen.
Under et personsøgningsopkald har telefoner i personsøgningsgruppen følgende funktionsmåde:
- Telefon (afsender), der starter personsøgningen, viser ingen XML-programmeddelelse.
- Telefoner (modtager), der modtager personsøgning, viser en XML-programmeddelelse (billede og tekster) på deres skærm, når personsøgningen starter, hvis administratoren konfigurerer XML-tjenesten.
- Hvis administratoren konfigurerer en timeout for XML-programmet, kan du stadig se XML-programmeddelelsen på telefonskærmen, indtil timeoutet er nået, selvom personsøgningen er afsluttet. Men hvis der ikke er konfigureret nogen timeout, lukkes XML-programmet, når personsøgningen slutter.
I lighed med multicast-personsøgningsfunktionen (uden XML-applikation) giver din administrator dig personsøgningsgruppenummeret. Du kan foretage et personsøgeropkald ved at bruge nummeret til de andre telefoner i den samme personsøgningsgruppe. Hvis administratoren konfigurerer personsøgning med et XML-program, indeholder personsøgningsmeddelelsen billeder og tekster.
Hvis du som modtager ikke vil se XML-programmeddelelsen, skal du trykke på Afslut (på 9811/9841/9851/9861) eller trykke på Tilbage (på 9871/8875) for at for lade den aktuelle skærm.
Webex-møde og personsøgning
Når du er i et Webex-møde, kan du forlade mødet automatisk på grund af en indgående personsøgning (med højeste prioritet). For anden personsøgning med lavere prioritet vises personsøgningsmeddelelsen ikke, før mødet slutter. Derfor besvares personsøgningen automatisk, når mødet er afsluttet.
Du kan ikke være på en personsøgning og i et møde samtidigt. Hvis der er en aktiv personsøgning, og du vil deltage i et møde, skal du vælge Af slut i det indgående personsøgningsvindue.
Tryk på
Tryk på
(nederst til højre på startskærmen) for at vise personsøgningsvinduet.