I denne artikel
Foretag et personsøgningsopkald
Webex møde og personsøgning

Foretag og besvar et personsøgningsopkald

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Denne Hjælp-artikel gælder for Cisco Desk Phone 9800 Series og Cisco Video Phone 8875, der er registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

Foretag et personsøgningsopkald

Personsøgningsfunktionen bruges til at sprede meddelelser til alle telefoner i samme opkaldssystem.

Lad os antage, at administratoren har konfigureret telefonen som medlem af en personsøgningsgruppe. I personsøgningsgruppen besvarer telefonen automatisk et personsøgningsopkald fra andre Cisco IP Phones i samme netværk.

Hver søgegruppe har et entydigt nummer tilknyttet. Administratoren giver dig de konfigurerede søgegruppenumre. Når telefonen modtager en indgående personsøgning, kan du høre tre korte bip. Telefonen opretter straks en envejslyd mellem dig og den telefon, du ringede til. Derfor kan du ikke afvise personsøgningsopkaldet. Når du er på en aktiv personsøgning, slås mikrofonen automatisk fra.

Som afsender af personsøgning kan du ringe til personsøgningsgruppenummeret for at sprede dine meddelelser til alle telefoner i samme personsøgningsgruppe.

Før du begynder

Administratoren har konfigureret personsøgningsfunktionen på telefonen.

1

Indtast nummeret på personsøgningsgruppen, og foretag personsøgningsopkaldet.

Du kan høre et kort bip, og ikonet Sideinddeling af envejslydikon Meddelelse om udgående side vises.

Hvis du er i gang med et opkald, når du foretager et personsøgningsopkald, afsluttes det aktive opkald automatisk.

Hvis et personsøgningsgruppenummer er konfigureret som et hurtigopkald på en linje, kan du bruge linjen til at foretage et personsøgningsopkald direkte. Handlingsknappen (rød knap øverst til højre på telefonen) kan også konfigureres med et personsøgningsgruppenummer.

2

Vælg Afslut , når du er færdig med opkaldet.

Besvar et personsøgningsopkald

Når nogen i personsøgningsgruppen starter et personsøgningsopkald, besvarer telefonen muligvis opkaldet automatisk med lyden slået fra. I mellemtiden kan du høre tre korte bip, Ikonet Pagiing meddelelse Meddelelse om indgående side og dæmpning vises på telefonskærmen.

1

Lyt efter meddelelsen fra sideindsenderen.

Afhængigt af prioriteringen af personsøgningsopkald kan funktionsmåden være anderledes:

  • (Topprioritet): Dit aktive opkald bliver automatisk PUT sat på hold.
  • (Standardprioritet): Du kan høre blandingen af personsøgningen og det aktive opkald.
  • (Lavere prioritet): Du vil blive advaret med personsøgningstonen, den indgående personsøgning vil blive besvaret, når du PUT det aktive opkald på hold eller afslutter opkaldet.
  • (Laveste prioritet): Din telefon ignorerer den indgående personsøgning, når du er i gang med et aktivt opkald.

Hvis du vil ændre prioriteringen af personsøgningsopkald, skal du kontakte administratoren for at få hjælp.

2

(Valgfrit) Hvis du vil skifte mellem skærmbilledet Home og sidevinduet, skal du gøre følgende:

9811, 9841,9851 og 9861 Tryk på Home for at gå til skærmbilledet Home; tryk på Sideinddeling for at få vist sideinddelingsvinduet.

Ikon for 9871 og 8875 for almindelige emner Tryk på Skjul for at gå til skærmbilledet Home; tryk på Funktionsknappen i vinduet "Indgående side" til 9871 og 8875 (nederst til højre på Home skærmen) for at få vist sideinddelingsvinduet.

3

Vælg Afslut , når du er færdig med opkaldet.

XML applikation og personsøgning

Antag, at din telefon er en del af en personsøgningsgruppe med et XML-program konfigureret. Når du modtager en indgående personsøgning fra en telefon i samme gruppe, besvarer telefonen automatisk personsøgningen med lyden slået fra. Derudover viser din telefonskærm de billeder og tekster, der er hentet fra XML-programmet.

Under et personsøgningsopkald fungerer telefoner i personsøgningsgruppen følgende:

  • Telefon (afsender), der starter sideinddelingen, viser ikke nogen XML-programmeddelelse.
  • Telefoner (modtager), der modtager personsøgning, viser en XML-programmeddelelse (billede og tekster) på deres skærm, når personsøgningen starter, hvis administratoren konfigurerer XML-tjenesten.
  • Hvis administratoren konfigurerer en timeout for XML-programmet, kan du stadig se programmeddelelsen XML på telefonskærmen, indtil timeouten er nået, selvom personsøgningen er afsluttet. Men hvis der ikke er konfigureret nogen timeout, lukkes programmet XML, når personsøgningen slutter.

På samme måde som multicast-personsøgningsfunktionen (uden XML-programmet) giver administratoren dig personsøgningsgruppenummeret. Du kan foretage et personsøgningsopkald ved at bruge nummeret til de andre telefoner i samme personsøgningsgruppe. Hvis administratoren konfigurerer personsøgning med et XML-program, indeholder sideinddelingsmeddelelsen billeder og tekster.

Hvis du som modtager ikke vil se programmeddelelsen XML, skal du trykke på Afslut (på 9811/9841/9851/9861) eller trykke på Tilbage (på 9871/8875) for at forlade den aktuelle skærm.

Webex møde og personsøgning

Når du er i et Webex-møde, forlader du muligvis mødet automatisk på grund af en indgående personsøgning (med højeste prioritet). For andre personsøgninger med lavere prioritet vises sideinddelingsbeskeden først, når mødet slutter. Derfor besvares personsøgningen automatisk, når mødet slutter.

Du kan ikke være på en personsøgning og i et møde samtidigt. Hvis der er en aktiv personsøgning, og du vil deltage i et møde, skal du vælge Afslut i det indgående sideinddelingsvindue.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?