- Domov
- /
- Članek
vzpostavljanje in sprejemanje klica za klic s klicem na pomoč
Ta članek pomoči je namenjen telefonom Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki so registrirani v Cisco BroadWorks ali Webex Calling.
Opravite klic za klicanje s klicem na pomoč
Funkcija paginga se uporablja za razširjanje obvestil na vse telefone v istem klicnem sistemu.
Če skrbnik konfigurira telefon kot člana skupine za klicanje. V skupini za priklic se telefon samodejno odzove na klic za priklic iz drugih telefonov Cisco IP v istem omrežju.
Vsaka skupina za prikazovanje strani ima edinstveno številko, povezano z njo. Skrbnik vam posreduje nastavljene številke skupin za klicanje. Ko telefon prejme dohodno pozivno sporočilo, zaslišite tri kratke zvoke. Telefon takoj vzpostavi enosmerno zvočno povezavo med vami in telefonom, ki vas je poklical. Zato ne morete zavrniti klica za priklic. Med aktivnim pozivanjem se mikrofon samodejno utiša.
Kot pošiljatelj paginga lahko pokličete številko skupine za paging, da se vaša obvestila razširijo na vse telefone v isti skupini za paging.
Preden začnete
Vaš skrbnik je v telefonu konfiguriral funkcijo paginga.
1 |
Izberite številko skupine za klicanje in opravite klic za klicanje. Zaslišite en kratek zvočni signal in pojavi se sporočilo Odhodna stran . Če ste med aktivnim klicem v aktivnem klicu, se aktivni klic samodejno zaključi. Če je številka skupine za klicanje na pomoč konfigurirana kot hitra klicna številka na liniji, lahko linijo uporabite za neposreden klic na pomoč. Gumb za ukrepanje (rdeči gumb na zgornjem desnem robu telefona) lahko konfigurirate tudi s številko skupine za klicanje. |
2 |
Ko zaključite klic, izberite End . |
Odgovorite na klic s klicem za klicanje
Ko nekdo v skupini za klicanje sproži klic za klicanje, lahko telefon samodejno odgovori na klic z aktiviranim izklopom zvoka. Medtem zaslišite tri kratke zvoke, na zaslonu telefona se prikažeta sporočilo Prihajajoča stran in obvestilo o izklopu zvoka.
1 |
Poslušajte najavo pobudnika paginga. Glede na prioriteto klicev paginga se lahko obnašanje razlikuje:
Če želite spremeniti prednost klicev za klicanje, se za podporo obrnite na skrbnika. |
2 |
(Neobvezno) Če želite preklopiti med domačim zaslonom in oknom za listanje, storite naslednje: Pritisnite Home za prehod na domači zaslon; pritisnite Paging za prikaz okna paginga. Tapnite Skrijte , da preidete na domači zaslon; tapnite (spodaj desno na domačem zaslonu), da prikažete okno za listanje. |
3 |
Ko zaključite klic, izberite End . |
Aplikacija XML in prikazovanje strani
Če je telefon del skupine za klicanje z nastavljeno aplikacijo XML, se ob prejemu dohodnega klica iz telefona v isti skupini telefon samodejno odzove na klic z aktiviranim utišanjem. Poleg tega se na zaslonu telefona prikažejo slike in besedila, pridobljena iz aplikacije XML.
Med klicem paging se telefoni v skupini za paging obnašajo na naslednji način:
- Telefon (pošiljatelj), ki sproži prikazovanje, ne prikaže nobenega sporočila aplikacije XML.
- Telefoni (sprejemnik), ki prejemajo paging, ob začetku paginga na zaslonu prikažejo sporočilo aplikacije XML (slika in besedila), če skrbnik konfigurira storitev XML.
- Če skrbnik konfigurira časovni limit za aplikacijo XML, se lahko sporočilo aplikacije XML na zaslonu telefona do izteka časovnega limita še vedno prikazuje, čeprav se je prikazovanje strani končalo. Če časovni rok ni nastavljen, se aplikacija XML zapre, ko se končajo strani.
Podobno kot pri funkciji paginga z večpredstavnostnim oddajanjem (brez aplikacije XML) vam skrbnik dodeli številko skupine za paging. Klic za oglašanje lahko opravite tako, da uporabite številko za druge telefone v isti skupini za oglaševanje. Če skrbnik konfigurira prikazovanje z aplikacijo XML, sporočilo o prikazovanju vsebuje slike in besedila.
Če si kot prejemnik ne želite ogledati sporočila aplikacije XML, pritisnite Exit (na 9841/9851/9861) ali tapnite Back (na 9871/8875), da zapustite trenutni zaslon.
Srečanje Webex in priklic strani
Ko ste na sestanku Webex, lahko sestanek samodejno zapustite zaradi dohodnega klica (z najvišjo prioriteto). Pri drugih pozivih z nižjo prioriteto se obvestilo o pozivih ne prikaže, dokler se sestanek ne konča. Zato se bo po koncu sestanka samodejno odzval na klic na pomoč.
Ne morete biti hkrati na pozivniku in na sestanku. Če je aktivno priklicno sporočilo in se želite pridružiti sestanku, izberite End v oknu dohodnega priklica.