- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Ringa och besvara ett personsökningssamtal
I den här artikeln
Har du feedback?Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800 Series och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Ringa ett personsökningssamtal
Växlingsfunktionen används för att sprida meddelanden till alla telefoner i samma samtalssystem.
Anta att administratören har konfigurerat telefonen som medlem i en växlingsgrupp. I personsökningsgruppen svarar telefonen automatiskt på ett växlingssamtal från andra Cisco IP Phones i samma nätverk.
Varje personsökargrupp har ett unikt nummer. Administratören ger dig de konfigurerade personsökargruppnumren. När telefonen tar emot en inkommande växling hörs tre korta pip. Telefonen etablerar omedelbart ett envägsljud mellan dig och telefonen som ringde dig. Därför kan du inte avvisa växlingssamtalet. När du använder en aktiv växling stängs mikrofonen av automatiskt.
Som avsändare kan du ringa personsökningsgruppens nummer för att sprida dina meddelanden till alla telefoner i samma personsökningsgrupp.
Innan du börjar
Administratören har konfigurerat växlingsfunktionen på telefonen.
| 1 |
Slå numret till personsökningsgruppen och ring personsökningssamtalet. Du kan höra ett kort pip och Om du är i ett aktivt samtal när du ringer ett personsökningssamtal avslutas det aktiva samtalet automatiskt. Om ett personsökningsgruppnummer är konfigurerat som ett kortnummer på en linje kan du använda linjen för att ringa ett personsökningssamtal direkt. Åtgärdsknappen (röd knapp längst upp till höger på telefonen) kan också konfigureras med ett personsökningsgruppnummer. |
| 2 |
Välj Avsluta när du avslutar samtalet. |
Besvara ett personsökningssamtal
När någon i din personsökningsgrupp initierar ett växlingssamtal kan din telefon besvara samtalet automatiskt med tyst aktiverat. Under tiden kan du höra tre korta pip, 
Meddelande om inkommande sida och meddelande om tyst ljud visas på telefonskärmen.
| 1 |
Lyssna efter meddelandet från personsökningsinitieraren. Beroende på prioriteten för personsökningssamtal kan beteendet vara annorlunda:
Kontakta administratören om du vill ändra prioriteten för personsökningssamtal. |
| 2 |
(Valfritt) Om du vill växla mellan skärmen Home och växlingsfönstret gör du följande:
|
| 3 |
Välj Avsluta när du avslutar samtalet. |
Tryck på 
Tryck på 
(längst ned till höger på skärmen Home) för att visa växlingsfönstret.XML program och personsökning
Anta att telefonen ingår i en växlingsgrupp med ett konfigurerat XML program. När du får en inkommande personsökning från en telefon i samma grupp svarar telefonen automatiskt på växlingen med ljudet avstängt. Dessutom visar telefonskärmen bilder och texter som hämtats från programmet XML.
Under ett växlingssamtal har telefonerna i växlingsgruppen följande beteende:
- Telefon (avsändare) som initierar växlingen visar inget XML programmeddelande.
- Telefoner (mottagare) som tar emot växling visar ett XML programmeddelande (bild och texter) på skärmen när växlingen startas, om administratören konfigurerar tjänsten XML.
- Om administratören konfigurerar en timeout för programmet XML kan du fortfarande se meddelandet XML på telefonens skärm tills tidsgränsen har nåtts, även om växlingen har avslutats. Om ingen tidsgräns har konfigurerats stängs programmet XML när växlingen avslutas.
I likhet med multicast-växlingsfunktionen (utan programmet XML) ger administratören dig personsökningsgruppnumret. Du kan ringa ett växlingssamtal genom att använda numret till de andra telefonerna i samma personsökningsgrupp. Om administratören konfigurerar växling med ett XML-program innehåller växlingsmeddelandet bilder och texter.
Om du som mottagare inte vill visa programmeddelandet XML trycker du på Avsluta (på 9811/9841/9851/9861) eller på Bakåt (på 9871/8875) för att lämna den aktuella skärmen.
Webex möte och växling
När du är i ett Webex möte kan du lämna mötet automatiskt på grund av en inkommande växling (med högsta prioritet). För annan sidindelning med lägre prioritet visas inte växlingsaviseringen förrän mötet är slut. Därför besvaras personsökningen automatiskt när mötet är slut.
Du kan inte vara på en växling och i ett möte samtidigt. Om det finns en aktiv växling och du vill delta i ett möte väljer du Avsluta i fönstret för inkommande personsökning.
