- בית
- /
- מאמר
בצע וענה לשיחת זימון
מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני Cisco מדגם 9800 ולטלפון Cisco Video Phone 8875 הרשומים ב-Cisco BroadWorks או Webex Calling.
ביצוע שיחת זימון
תכונת ההחלפה משמשת להפצת הודעות לכל הטלפונים באותה מערכת שיחות.
אם מנהל המערכת מגדיר את הטלפון שלך כחבר בקבוצת זימון. בקבוצת הזימון, הטלפון שלך עונה אוטומטית לשיחת זימון מטלפונים אחרים של Cisco IP באותה רשת.
לכל קבוצת זימון באיתות משויך מספר ייחודי. מנהל המערכת יספק לך את המספרים המוגדרים של קבוצות זימון באיתות. כאשר הטלפון מקבל זימון נכנס, תוכל לשמוע שלושה צפצופים קצרים. הטלפון יוצר באופן מיידי שמע חד-כיווני בינך לבין הטלפון שהתקשר אליך. לכן, לא ניתן לדחות את שיחת הזימון. כאשר אתה נמצא בהחלפה פעילה, המיקרופון מושתק באופן אוטומטי.
כשולח זימון, באפשרותך לחייג את מספר קבוצת הזימון כדי להפיץ את ההודעות שלך לכל הטלפונים באותה קבוצת זימון.
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת הגדיר את תכונת ההחלפה בטלפון שלך.
1 |
חייג את המספר של קבוצת הזימון ובצע את שיחת הזימון. אתה יכול לשמוע צפצוף קצר אחד, ואת מופיעה הודעת דף יוצא. אם אתה נמצא בשיחה פעילה בעת ביצוע שיחת זימון, השיחה הפעילה מסתיימת באופן אוטומטי. אם מספר קבוצת זימון מוגדר כחיוג מהיר בקו, באפשרותך להשתמש בקו כדי לבצע שיחת זימון ישירות. ניתן גם להגדיר את לחצן הפעולה (הלחצן האדום בפינה השמאלית העליונה של הטלפון) עם מספר קבוצת זימון. |
2 |
בחר סיים כשתסיים את השיחה. |
מענה לשיחת החלפה
כאשר מישהו בקבוצת הזימון שלך יוזם שיחת זימון, הטלפון שלך עשוי לענות לשיחה באופן אוטומטי כאשר השתקה מופעלת. בינתיים אפשר לשמוע שלושה צפצופים קצרים, הודעת דף נכנס והודעת השתקה מופיעות במסך הטלפון.
1 |
האזינו להודעה של יוזם ההחלפה. בהתאם לעדיפות של שיחות החלפה, ההתנהגות עשויה להיות שונה:
אם ברצונך לשנות את העדיפות של זימון שיחות, פנה למנהל המערכת לקבלת תמיכה. |
2 |
(אופציונלי) אם ברצונך לעבור בין מסך הבית לחלון ההחלפה, בצע את הפעולות הבאות: לחץ על Home כדי לעבור למסך הראשי; לחץ על Paging כדי להציג את חלון ההחלפה. הקש על הסתר כדי לעבור למסך הראשי; הקש על (בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית) כדי להציג את חלון ההחלפה. |
3 |
בחר סיים כשתסיים את השיחה. |
יישום XML והחלפה
אם הטלפון שלך הוא חלק מקבוצת זימון עם יישום XML מוגדר, כאשר תקבל זימון נכנס מטלפון באותה קבוצה, הטלפון שלך יענה לזימון באופן אוטומטי כאשר השתקה מופעלת. בנוסף, מסך הטלפון מציג את התמונות והטקסטים שהובאו מיישום XML.
במהלך שיחת החלפה, טלפונים בקבוצת הזימון כוללים את אופן הפעולה הבא:
- טלפון (שולח) היוזם את הזימון אינו מציג הודעת יישום XML.
- טלפונים (מקלט) שמקבלים זימון מציגים הודעת יישום XML (תמונה וטקסטים) על המסך שלהם עם תחילת הזימון, אם מנהל המערכת מגדיר את שירות XML.
- אם מנהל המערכת שלך קובע את הזמן הקצוב עבור יישום XML, ייתכן שעדיין תראה את הודעת היישום XML במסך הטלפון עד להגעה לפסק הזמן, למרות שהזימון הסתיים. עם זאת, אם לא נקבע פסק זמן, היישום XML נסגר עם סיום הזימון.
בדומה לתכונת ההחלפה של שידור לקבוצה (ללא יישום XML), מנהל המערכת נותן לך את מספר קבוצת הזימון. באפשרותך לבצע שיחת זימון באמצעות המספר לטלפונים האחרים באותה קבוצת זימון. אם מנהל המערכת מגדיר את תצורת הזימון ביישום XML, הודעת ההחלפה מכילה תמונות וטקסטים.
כמקלט, אם אינך מעוניין להציג את הודעת היישום XML, הקש על יציאה (ב- 9841/9851/9861) או הקש על הקודם (ב- 9871/8875) כדי לצאת מהמסך הנוכחי.
Webex פגישה והחלפה
כאשר אתה נמצא בפגישת Webex, ייתכן שתעזוב את הפגישה באופן אוטומטי עקב זימון נכנס (בעדיפות עליונה). עבור זימון אחר בעדיפות נמוכה יותר, הודעת ההחלפה לא תוצג עד לסיום הפגישה. לכן, ההחלפה תיענה אוטומטית לאחר סיום הפגישה.
לא ניתן להיות בזימון ובפגישה בו-זמנית. אם קיימת זימון פעיל וברצונך להצטרף לפגישה, בחר סיים מחלון הזימון הנכנס.