- Start
- /
- Artikel
Een gesprek via de semafoon maken en beantwoorden
Dit Help-artikel is voor Cisco Bureautelefoon 9800 Series en Cisco VideoTelefoon 8875 die zijn geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.
Een gesprek voeren via semafoon
De semafoonfunctie wordt gebruikt om aankondigingen te verspreiden naar alle telefoons in hetzelfde oproepsysteem.
Als de beheerder uw telefoon configureert als lid van een semafoongroep. In de paginggroep beantwoordt uw telefoon automatisch een gesprek via andere Cisco IP-telefoons in hetzelfde netwerk.
Elke pagingberichtgroep heeft een uniek nummer dat hieraan is gekoppeld. U ontvangt de geconfigureerde nummers van de paginggroep van de beheerder. Wanneer de telefoon een inkomende semafoon ontvangt, hoort u drie korte pieptonen. De telefoon zorgt meteen voor een geluid in één richting tussen u en de telefoon die u heeft gebeld. U kunt de oproep tot semafoon daarom niet weigeren. Wanneer u actieve semafoon gebruikt, wordt uw microfoon automatisch gedempt.
Als afzender van semafoons kunt u het groepsnummer kiezen om uw aankondigingen naar alle telefoons in dezelfde semafoongroep te verspreiden.
Voordat u begint
Uw beheerder heeft de semafoonfunctie op uw telefoon geconfigureerd.
1 |
Kies het nummer van de paginggroep en start de oproep voor 'paging'. U kunt één kort piepje horen en de beltoon Het uitgaande paginabericht wordt weergegeven. Als u een actief gesprek voert wanneer u een semafoongesprek plaatst, wordt het actieve gesprek automatisch beëindigd. Als het nummer van een semafoongroep is geconfigureerd als een snelkiesnummer op een lijn, kunt u de lijn gebruiken om rechtstreeks een semafoongesprek te starten. De actieknop (rode knop rechtsboven op de telefoon) kan ook worden geconfigureerd met het nummer van een semafoongroep. |
2 |
Selecteer Einde wanneer u het gesprek hebt beëindigd. |
Een semafoongesprek beantwoorden
Wanneer iemand in uw semafoongroep een gesprek over semafoons initieert, kan uw telefoon het gesprek automatisch beantwoorden terwijl de functie Dempen is geactiveerd. Ondertussen kunt u drie korte pieptonen horen. Een binnenkomend paginabericht en een melding voor het dempen worden op het telefoonscherm weergegeven.
1 |
Luister naar de aankondiging van de initiator van de semafoon. Afhankelijk van de prioriteit van het semafoonen van gesprekken, kan het gedrag anders zijn:
Als u de prioriteit van gesprekken via semafooning wilt wijzigen, neemt u contact op met de beheerder voor ondersteuning. |
2 |
(Optioneel) Als u wilt schakelen tussen het startscherm en het semafoonvenster, gaat u als volgt te werk: Druk op Start om naar het startscherm te gaan. Druk op Paging om het semafoonvenster weer te geven. Tik op Verbergen om naar het startscherm te gaan. Tik op (rechtsonder in het startscherm) om het semafoonvenster weer te geven. |
3 |
Selecteer Einde wanneer u het gesprek hebt beëindigd. |
XML en paging
Als uw telefoon deel uitmaakt van een semafoongroep en een XML toepassing is geconfigureerd, maar u een binnenkomende semafoon ontvangt van een telefoon in dezelfde groep, beantwoordt uw telefoon de semafoon automatisch de semafoon en is dempen geactiveerd. Daarnaast worden op het scherm van de telefoon de afbeeldingen en teksten weergegeven die zijn opgehaald uit de XML-toepassing.
Telefoons in de semafoongroep handelen als volgt tijdens een gesprek over semafoons:
- De telefoon (afzender) waarmee het semafoongesprek wordt gestart, geeft geen XML toepassingsbericht weer.
- Telefoons (ontvanger) die semafoons ontvangen, geven op hun scherm een bericht van XML toepassing (afbeeldingen en teksten) weer wanneer de semafoon begint, als de beheerder de XML-service configureert.
- Als de beheerder een time-out configureert voor de toepassing XML, ziet u mogelijk nog steeds het bericht van de XML toepassing op het telefoonscherm totdat de time-out is bereikt, ook nadat de semafoon is beëindigd. Als er echter geen time-out is geconfigureerd, wordt de toepassing XML gesloten wanneer de semafooning eindigt.
Net als de functie voor multicast-pagering (zonder XML toepassing) geeft de systeembeheerder u het nummer van de semafoongroep. U kunt een gesprek voor semafoons starten door het nummer naar de andere telefoons in dezelfde semafoongroep te gebruiken. Als uw beheerder paging configureert met een XML toepassing, bevat het semafoonbericht afbeeldingen en teksten.
Als u als ontvanger het bericht van de XML toepassing niet wilt weergeven, drukt u op Afsluiten (op 9841/9851/9861) of tikt u op Terug (op 9871/8875) om het huidige scherm te verlaten.
Webex vergadering en paging
Wanneer u in een Webex vergadering zit, kunt u de vergadering automatisch verlaten vanwege een inkomende semafoon (met hoogste prioriteit). Voor andere pagering met een lagere prioriteit wordt de melding voor semafoons pas weergegeven als de vergadering is beëindigd. De semafoon wordt daarom automatisch beantwoord nadat de vergadering is beëindigd.
U kunt niet tegelijkertijd aan semafoons en vergaderingen deelnemen. Als er sprake is van actieve semafoons en u wilt deelnemen aan een vergadering, selecteert u Beëindigen in het venster Voor inkomende semafoons.