- Strona główna
- /
- Artykuł
Nawiązywanie i odbieranie połączenia przywoływania
Ten artykuł pomocy jest przeznaczony dla telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 i wideo Cisco 8875 zarejestrowanych w Cisco BroadWorks lub Webex Calling.
Nawiązywanie połączenia przywoływania
Funkcja przywoływania służy do rozsyłania komunikatów do wszystkich telefonów w tym samym systemie połączeń.
Jeśli administrator skonfiguruje telefon jako członka grupy przywoływania. W grupie przywoływania telefon automatycznie odbiera połączenie przywoływane z innych telefonów IP Cisco znajdujących się w tej samej sieci.
Do każdej grupy przywoływania jest przypisany unikatowy numer. Skonfigurowane numery grup przywoływania można uzyskać od administratora. Gdy telefon odbierze przywołanie przychodzące, możesz usłyszeć trzy krótkie sygnały. Telefon natychmiast tworzy jednokierunkowy dźwięk między użytkownikiem a telefonem przywołującym. Dlatego nie można odrzucić połączenia przywoływania. Gdy masz aktywne przywołanie, mikrofon jest automatycznie wyciszany.
Jako nadawca możesz wybrać numer grupy przywoływania, aby rozesłać ogłoszenia na wszystkie telefony z tej samej grupy.
Przed rozpoczęciem
Administrator skonfigurował funkcję przywoływania w telefonie.
1 |
Wybierz numer grupy przywoływania i wykonaj połączenie przywoływania. Możesz usłyszeć jeden krótki sygnał dźwiękowy, a pojawi się komunikat Strona wychodząca . Jeśli podczas nawiązywania połączenia przywoływania prowadzisz aktywne połączenie, zostanie ono automatycznie zakończone. Jeśli numer grupy przywoływania jest skonfigurowany na linii jako szybkie wybieranie, można użyć tej linii do bezpośredniego nawiązywania połączeń. W przycisku czynności (czerwony przycisk u góry po prawej stronie telefonu) można również skonfigurować numer grupy przywoływania. |
2 |
Po zakończeniu połączenia wybierz opcję Zakończ . |
Odbieranie połączenia przywoływania
Gdy ktoś z grupy przywoływania rozpocznie połączenie przywoływania, telefon może automatycznie odebrać połączenie, aktywując wyciszenie. W międzyczasie usłyszysz trzy krótkie sygnały, a na ekranie telefonu pojawi się komunikat Strona przychodząca i powiadomienie o wyciszeniu.
1 |
Odsłuchaj komunikat od inicjatora przywoływania. Zależnie od priorytetu połączeń przywoływania zachowanie może być inne:
Jeśli chcesz zmienić priorytet połączeń przywoływania, skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać pomoc. |
2 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz przełączać się między ekranem głównym a oknem przywoływania, wykonaj następujące czynności: Aby przejść do ekranu głównego, naciśnij przycisk Strona główna . Aby wyświetlić okno przywoływania, naciśnij przycisk Przywoływanie . Dotknij opcji Ukryj , aby przejść do ekranu głównego; dotknij opcji (w prawym dolnym rogu ekranu głównego), aby wyświetlić okno przywoływania. |
3 |
Po zakończeniu połączenia wybierz opcję Zakończ . |
Aplikacja XML i przywoływanie
Jeśli telefon należy do grupy przywoływania ze skonfigurowaną aplikacją XML, po odebraniu przychodzącego przywołania z telefonu z tej samej grupy telefon odpowie na przywołanie z aktywacją wyciszenia automatycznie. Ponadto na ekranie telefonu wyświetlane są obrazy i teksty pobrane z aplikacji XML.
Podczas połączenia przywoływania telefony w grupie przywoływania zachowują się następująco:
- Telefon (nadawca), który inicjuje przywołanie, nie wyświetla żadnych komunikatów aplikacji XML.
- Jeśli administrator skonfigurował usługę XML, na ekranie telefonu (odbiornik), który odbiera przywołanie, wyświetlany jest komunikat aplikacji XML (obraz i tekst) w momencie jego rozpoczęcia.
- Jeśli administrator skonfiguruje limit czasu dla aplikacji XML, nadal będzie widoczny komunikat aplikacji XML na ekranie telefonu aż do upłynięcia limitu czasu, nawet po zakończeniu przywoływania. Jeśli jednak nie zostanie skonfigurowany limit czasu, aplikacja XML zostanie zamknięta po zakończeniu przywoływania.
Podobnie jak w przypadku funkcji przywoływania multiemisji (bez aplikacji XML) numer grupy przywoływania jest przekazywany przez administratora. Można nawiązać połączenie przywołujące, używając tego numeru do innych telefonów w tej samej grupie. Jeśli administrator skonfiguruje przywoływanie za pomocą aplikacji XML, komunikat przywoływania będzie zawierał obrazy i teksty.
Jeśli jako odbiornik nie chcesz wyświetlać komunikatu aplikacji XML, naciśnij przycisk Zakończ (na 9841/9851/9861) lub dotknij przycisku Wstecz (na 9871/8875), aby opuścić bieżący ekran.
Spotkanie i przywoływanie Webex
Gdy jesteś na spotkaniu Webex, możesz automatycznie opuścić spotkanie z powodu przychodzącego przywoływania (z najwyższym priorytetem). W przypadku innych przywoływań o niższym priorytecie powiadomienie o przywołaniu jest wyświetlane dopiero po zakończeniu spotkania. W związku z tym przywołanie zostanie odebrane automatycznie po zakończeniu spotkania.
Nie można uczestniczyć w przywoływaniu ani w spotkaniu jednocześnie. Jeśli istnieje aktywne przywoływanie i chcesz dołączyć do spotkania, wybierz opcję Zakończ w oknie przychodzącego przywoływania.