- Hjem
- /
- Artikkel
Foreta og svare på et sidevekslingsanrop
Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco bordtelefon 9800-serien og Cisco videotelefon 8875 som er registrert i Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Foreta et sidevekslingsanrop
Sidevekslingsfunksjonen brukes til å spre kunngjøringer til alle telefoner i samme anropssystem.
Hvis administratoren konfigurerer telefonen din som medlem av en sidevekslingsgruppe. I personsøkergruppen svarer telefonen automatisk på et sidevekslingsanrop fra andre Cisco IP-telefoner i samme nettverk.
Et eget nummer er tilknyttet hver oppkallingsgruppe. Administrator gir deg de konfigurerte oppkallingsgruppenumrene. Når telefonen mottar en innkommende sideveksling, kan du høre tre korte pip. Telefonen etablerer umiddelbart en enveislyd mellom deg og telefonen som ringte deg. Derfor kan du ikke avslå sidevekslingsanropet. Når du er på en aktiv sideveksling, dempes mikrofonen automatisk.
Som sidevekslingsavsender kan du ringe sidevekslingsgruppenummeret for å spre kunngjøringene dine til alle telefoner i samme sidevekslingsgruppe.
Før du begynner
Systemansvarlig har konfigurert sidevekslingsfunksjonen på telefonen.
1 |
Slå nummeret til sidevekslingsgruppen, og foreta sidevekslingsanropet. Du kan høre ett kort pip, og Meldingen om utgående side vises. Hvis du er i en aktiv samtale når du foretar et sidevekslingsanrop, avsluttes den aktive samtalen automatisk. Hvis et sidevekslingsgruppenummer er konfigurert som et hurtignummer på en linje, kan du bruke linjen til å foreta et sidevekslingsanrop direkte. Handlingsknappen (rød knapp øverst til høyre på telefonen) kan også konfigureres med et sidevekslingsgruppenummer. |
2 |
Velg Avslutt når du er ferdig med samtalen. |
Svare på et sidevekslingsanrop
Når noen i personsøkergruppen starter et sidevekslingsanrop, kan telefonen din svare på anropet automatisk med demping aktivert. I mellomtiden kan du høre tre korte pip, Melding om innkommende side og varsel om demping vises på telefonskjermen.
1 |
Lytt etter kunngjøringen fra personsøkerinitiatoren. I henhold til prioriteten for sidevekslingsanrop kan virkemåten være forskjellig:
Hvis du vil endre prioriteten for sidevekslingsanrop, kontakter du systemansvarlig for støtte. |
2 |
(Valgfritt) Hvis du vil bytte mellom startskjermen og sidevekslingsvinduet, gjør du følgende: Trykk på Hjem for å gå til startskjermen. Trykk på Personsøker for å vise sidevekslingsvinduet. Trykk på Skjul for å gå til startskjermen. trykk på (nederst til høyre på startskjermen) for å vise sidevekslingsvinduet. |
3 |
Velg Avslutt når du er ferdig med samtalen. |
XML applikasjon og sideveksling
Hvis telefonen din er en del av en personsøkingsgruppe med et XML program konfigurert, når du mottar et innkommende sideveksling fra en telefon i samme gruppe, svarer telefonen automatisk på sidevekslingen med demping aktivert. I tillegg viser telefonskjermen bildene og tekstene som er hentet fra XML programmet.
Under et sidevekslingsanrop har telefoner i sidevekslingsgruppen følgende virkemåte:
- Telefon (avsender) som starter sidevekslingen, viser ingen XML programmelding.
- Telefoner (mottaker) som mottar sideveksling, viser en XML programmelding (bilde og tekst) på skjermen når sidevekslingen starter, hvis administratoren konfigurerer XML tjenesten.
- Hvis administratoren konfigurerer et tidsavbrudd for det XML programmet, kan du fremdeles se den XML programmeldingen på telefonskjermen til tidsavbruddet er nådd, selv om sidevekslingen er avsluttet. Hvis det imidlertid ikke er konfigurert et tidsavbrudd, lukkes XML-programmet når sidevekslingen avsluttes.
I likhet med sidevekslingsfunksjonen for multikasting (uten XML program), gir administratoren deg sidevekslingsgruppenummeret. Du kan foreta et sidevekslingsanrop ved å bruke nummeret til de andre telefonene i samme personsøkergruppe. Hvis systemansvarlig konfigurerer sideveksling med et XML program, inneholder sidevekslingsmeldingen bilder og tekst.
Hvis du som mottaker ikke vil se XML programmeldingen, trykker du på Avslutt (på 9841/9851/9861) eller Tilbake (på 9871/8875) for å gå fra gjeldende skjerm.
Webex møte og sideveksling
Når du er i et Webex møte, kan du forlate møtet automatisk på grunn av en innkommende sideveksling (med topp prioritet). For andre sidevekslinger med lavere prioritet vises ikke sidevekslingsvarselet før møtet avsluttes. Derfor blir sidevekslingen besvart automatisk etter at møtet er avsluttet.
Du kan ikke være i et personsøkermøte og i et møte samtidig. Hvis det finnes en aktiv sideveksling og du vil bli med i et møte, velger du Avslutt fra vinduet for innkommende sidevekslinger.