Foreta et oppkallingssamtale

Oppkallingsfunksjonen brukes til å spre kunngjøringer til alle telefoner i samme anropssystem.

Hvis administrator konfigurerer telefonen din som medlem av en oppkallingsgruppe. I oppkallingsgruppen svarer telefonen automatisk på et oppkallingsanrop fra andre Cisco IP-telefoner i samme nettverk.

Hver oppkallingsgruppe har et unikt nummer knyttet til den. Administrator gir deg de konfigurerte oppkallingsgruppenumrene. Når telefonen mottar et innkommende oppkalling, kan du høre tre korte pip. Telefonen oppretter umiddelbart en enveislyd mellom deg og telefonen som ringte deg. Derfor kan du ikke avvise oppkallingen. Når du er på en aktiv oppkalling, dempes mikrofonen automatisk.

Som oppkallingsavsender kan du ringe oppkallingsgruppenummeret for å spre kunngjøringene dine til alle telefoner i samme oppkallingsgruppe.

Før du begynner

Administrator har konfigurert oppkallingsfunksjonen på telefonen din.

1

Ring nummeret til oppkallingsgruppen, og foreta oppkallingsanropet.

Du hører ett kort pip, og meldingen Enveis lydikon for oppkalling Utgående side vises.

Hvis du er i en aktiv samtale når du foretar et oppkallingssamtale, avsluttes den aktive samtalen automatisk.

Hvis et oppkallingsgruppenummer er konfigurert som et kortnummer på en linje, kan du bruke linjen til å foreta et oppkallingsanrop direkte. Handlingsknappen (rød knapp øverst til høyre på telefonen) kan også konfigureres med et oppkallingsgruppenummer.

2

Velg Avslutt når du er ferdig med samtalen.

Svare på et oppkallingsanrop

Når noen i oppkallingsgruppen starter et oppkallingsanrop, kan telefonen svare på anropet automatisk med demping aktivert. I mellomtiden kan du høre tre korte pip, meldingen Ikonet for oppkalling Innkommende side og dempingsvarselet vises på telefonskjermen.

1

Lytt etter kunngjøringen fra oppkallingsinitiativtakeren.

Avhengig av prioriteten til oppkallingssamtaler, kan virkemåten være annerledes:

  • (Toppprioritet): Den aktive samtalen settes automatisk på vent.
  • (Standard prioritet): Du kan høre blandingen av oppkallingen og den aktive samtalen.
  • (Lavere prioritet): Du vil bli varslet med oppkallingstonen, innkommende oppkalling vil bli besvart når du setter den aktive samtalen på vent eller avslutter samtalen.
  • (Laveste prioritet): Telefonen ignorerer innkommende oppkalling når du er i en aktiv samtale.

Hvis du vil endre prioriteten til oppkallingsanrop, kan du kontakte administratoren din for å få støtte.

2

(Valgfritt) Hvis du vil bytte mellom startskjermen og oppkallingsvinduet, gjør du følgende:

For telefon 9841, 9851 og 9861 Trykk på Hjem for å gå til startskjermen. Trykk på Oppkalling for å vise oppkallingsvinduet.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Trykk på Skjul for å gå til startskjermen, trykk på Den myke knappen i vinduet «Innkommende side» for 9871 og 8875 (nederst til høyre på startskjermen) for å vise oppkallingsvinduet.

3

Velg Avslutt når du er ferdig med samtalen.

XML-applikasjon og oppkalling

Hvis telefonen din er en del av en oppkallingsgruppe med et XML-program konfigurert, svarer telefonen automatisk oppkallingen når du mottar en innkommende oppkalling fra en telefon i samme gruppe. I tillegg viser telefonskjermen bildene og tekstene som hentes fra XML-programmet.

Under en oppkallingssamtale har telefoner i oppkallingsgruppen følgende virkemåte:

  • Telefonen (avsenderen) som starter oppkallingen, viser ingen XML-programmelding.
  • Telefoner (mottaker) som mottar oppkalling, viser en XML-programmelding (bilde og tekst) på skjermen når oppkallingen starter, hvis administratoren konfigurerer XML-tjenesten.
  • Hvis administrator konfigurerer et tidsavbrudd for XML-programmet, kan det hende du fremdeles ser XML-programmeldingen på telefonskjermen til tidsavbruddet er nådd, selv om oppkallingen er avsluttet. Hvis det imidlertid ikke er konfigurert noen tidsavbrudd, lukkes XML-programmet når oppkallingen avsluttes.

I likhet med multikasting-oppkallingsfunksjonen (uten XML-program), gir administrator deg oppkallingsgruppenummeret. Du kan foreta et oppkallingsanrop ved å bruke nummeret til de andre telefonene i samme oppkallingsgruppe. Hvis administrator konfigurerer oppkalling med et XML-program, inneholder oppkallingsmeldingen bilder og tekster.

Hvis du ikke vil vise XML-programmeldingen som mottaker, trykker du på Avslutt (på 9841/9851/9861) eller trykker på Tilbake (på 9871/8875) for å gå ut fra den gjeldende skjermen.

Webex-møte og oppkalling

Når du er i et Webex-møte, kan det hende du forlater møtet automatisk på grunn av innkommende oppkalling (med høyest prioritet). For andre oppkallinger med lavere prioritet vises ikke oppkallingsvarselet før møtet er avsluttet. Derfor vil oppkallingen bli besvart automatisk etter at møtet er avsluttet.

Du kan ikke være på en oppkalling og i et møte samtidig. Hvis det er en aktiv oppkalling og du vil bli med i et møte, velger du Avslutt fra det innkommende oppkallingsvinduet.