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Passez un appel de radiomessagerie
Réunion Webex et pagination
Passez un appel de radiomessagerie et répondez-y
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Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés auprès de Cisco BroadWorks ou Webex Calling.

Passez un appel de radiomessagerie

La fonction de pagination est utilisée pour diffuser des annonces sur tous les téléphones du même système d'appel.

Supposons que votre administrateur ait configuré votre téléphone en tant que membre d'un groupe de radiomessagerie. Dans le groupe de radiomessagerie, votre téléphone répond automatiquement à un appel de radiomessagerie provenant d'autres téléphones IP Cisco du même réseau.

Un numéro unique est associé à chaque groupe de pagination. Votre administrateur vous donne les numéros de groupe de pagination configurés. Lorsque votre téléphone reçoit un appel entrant, vous pouvez entendre trois bips courts. Le téléphone émet immédiatement un son unidirectionnel entre vous et le téléphone qui vous a appelé. Par conséquent, vous ne pouvez pas refuser l'appel de radiomessagerie. Lorsque vous êtes sur une radiomessagerie active, votre micro est automatiquement coupé.

En tant qu'expéditeur de radiomessagerie, vous pouvez composer le numéro du groupe de radiomessagerie pour diffuser vos annonces sur tous les téléphones du même groupe de radiomessagerie.

Avant de commencer

Votre administrateur a configuré la fonction de pagination sur votre téléphone.

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Composez le numéro du groupe de radiomessagerie et passez l'appel de radiomessagerie.

Vous pouvez entendre un bref bip et le message de la page Paging one-way audio icon sortante apparaît.

Si vous êtes en cours d'appel lorsque vous passez un appel de radiomessagerie, l'appel actif se termine automatiquement.

Si un numéro de groupe de radiomessagerie est configuré comme numérotation rapide sur une ligne, vous pouvez utiliser cette ligne pour passer un appel de radiomessagerie directement. Le bouton d'action (bouton rouge en haut à droite du téléphone) peut également être configuré avec un numéro de groupe de pagination.

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Sélectionnez Fin à la fin de l'appel.

Répondre à un appel de radiomessagerie

Lorsqu'un membre de votre groupe de radiomessagerie lance un appel de radiomessagerie, il se peut que votre téléphone y réponde automatiquement en activant le mode muet. En attendant, vous pouvez entendre trois bips courts. Le message de la page Pagiing announcement icon entrante et la notification muette apparaissent sur l'écran du téléphone.

1

Écoutez l'annonce de l'initiateur de la pagination.

Selon la priorité des appels de radiomessagerie, le comportement peut être différent :

  • (Priorité absolue) : Votre appel actif sera automatiquement mis en attente.
  • (Priorité par défaut) : vous pouvez entendre la combinaison de la pagination et de votre appel en cours.
  • (Priorité inférieure) : Vous serez alertée par la tonalité de radiomessagerie, la radiomessagerie entrante sera prise en compte lorsque vous mettrez l'appel en cours en attente ou que vous y mettrez fin.
  • (Priorité la plus basse) : votre téléphone ignore la pagination entrante lorsque vous êtes en cours d'appel.

Si vous souhaitez modifier la priorité des appels de pagination, contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.

2

(Facultatif) Si vous souhaitez passer de l'écran d'accueil à la fenêtre de pagination, procédez comme suit :

For 9811, 9841,9851, and 9861Appuyez sur Accueil pour accéder à l'écran d'accueil ; sur Paging pour afficher la fenêtre de pagination.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsAppuyez sur Masquer pour accéder à l'écran d'accueil ; touchez The soft button of "Incoming page" window for 9871 and 8875 (en bas à droite de l'écran d'accueil) pour afficher la fenêtre de pagination.

3

Sélectionnez Fin à la fin de l'appel.

Application XML et pagination

Supposons que votre téléphone fasse partie d'un groupe de pagination avec une application XML configurée. Lorsque vous recevez un appel entrant d'un téléphone du même groupe, votre téléphone répond automatiquement à la pagination en activant le mode muet. De plus, l'écran de votre téléphone affiche les images et les textes extraits depuis l'application XML.

Lors d'un appel de radiomessagerie, les téléphones du groupe de radiomessagerie ont le comportement suivant :

  • Le téléphone (expéditeur) qui lance la pagination n'affiche aucun message d'application XML.
  • Les téléphones (récepteurs) qui reçoivent la pagination affichent un message d'application XML (image et textes) sur leur écran au démarrage de la pagination, si votre administrateur configure le service XML.
  • Si votre administrateur configure un délai d'attente pour l'application XML, le message de l'application XML s'affichera peut-être sur l'écran du téléphone jusqu'à ce que le délai soit atteint, même si la pagination est terminée. Cependant, si aucun délai n'est configuré, l'application XML se ferme à la fin de la pagination.

Comme pour la fonctionnalité de pagination en multidiffusion (sans application XML), votre administrateur vous donne le numéro du groupe de pagination. Vous pouvez passer un appel de radiomessagerie en utilisant le numéro des autres téléphones du même groupe de radiomessagerie. Si votre administrateur configure la pagination à l'aide d'une application XML, le message de pagination contient des images et des textes.

En tant que destinataire, si vous ne voulez pas voir le message XML de l'application, appuyez sur Exit (9811/9841/9851/9861) ou appuyez sur Retour (9871/8875) pour quitter l'écran actuel.

Réunion Webex et pagination

Lorsque vous participez à une réunion Webex, il se peut que vous quittiez la réunion automatiquement à cause d'une pagination entrante (priorité absolue). Pour les autres pages moins prioritaires, la notification de pagination ne s'affiche qu'à la fin de la réunion. Par conséquent, la pagination sera automatiquement répondue à la fin de la réunion.

Vous ne pouvez pas être sur une page et participer à une réunion en même temps. S'il y a une pagination active et que vous souhaitez participer à une réunion, sélectionnez Fin dans la fenêtre de pagination entrante.

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