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Passage d'un appel de radiomessagerie et y répondre
Dans cet article
Un commentaire ?Cet article d'aide concerne le téléphone de bureau Cisco série 9800 et le téléphone vidéo Cisco 8875 enregistrés au Cisco BroadWorks ou Webex Calling.
Effectuer un appel de radiomessagerie
La fonction de radiomessagerie permet de diffuser des annonces sur tous les téléphones d'un même système d'appel.
Supposons que votre administrateur ait configuré votre téléphone en tant que membre d'un groupe de radiomessagerie. Dans le groupe de radiomessagerie, votre téléphone répond automatiquement à un appel de radiomessagerie provenant d'autres Cisco IP Phones du même réseau.
Chaque groupe de radiomessagerie est associé à un numéro unique. Votre administrateur vous fournit les numéros de groupe de radiomessagerie configurés. Lorsque votre téléphone reçoit une radiomessagerie entrante, vous entendez trois bips courts. Le téléphone établit immédiatement un son unidirectionnel entre vous et le téléphone qui vous a appelé. Par conséquent, vous ne pouvez pas refuser l'appel de radiomessagerie. Lorsque vous êtes en radiomessagerie active, votre microphone est automatiquement coupé.
En tant qu'expéditeur de radiomessagerie, vous pouvez composer le numéro du groupe de radiomessagerie pour diffuser vos annonces sur tous les téléphones du même groupe de radiomessagerie.
Avant de commencer
Votre administrateur a configuré la fonction de radiomessagerie sur votre téléphone.
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Composez le numéro du groupe de radiomessagerie et passez l'appel de radiomessagerie. Vous pouvez entendre un bip court, et Si vous êtes en communication lorsque vous effectuez un appel de radiomessagerie, l'appel actif se termine automatiquement. Si un numéro de groupe de radiomessagerie est configuré comme numéro abrégé sur une ligne, vous pouvez utiliser la ligne pour effectuer directement un appel de radiomessagerie. Le bouton d'action (bouton rouge en haut à droite du téléphone) peut également être configuré avec un numéro de groupe de radiomessagerie. |
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Sélectionnez Terminer lorsque vous avez terminé l'appel. |
Répondre à un appel de radiomessagerie
Lorsqu'un membre de votre groupe de radiomessagerie lance un appel de radiomessagerie, votre téléphone peut répondre automatiquement à l'appel en mode Coupure micro. En attendant, vous pouvez entendre trois bips courts, 
Le message de la page entrante et la notification de mise en sourdine sont affichés à l'écran du téléphone.
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Écoutez l'annonce de l'initiateur de la radiomessagerie. Selon la priorité des appels de radiomessagerie, le comportement peut être différent :
Si vous souhaitez modifier la priorité des appels de radiomessagerie, contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide. |
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(Facultatif) Si vous souhaitez basculer entre l'écran Home et la fenêtre de radiomessagerie, procédez comme suit :
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Sélectionnez Terminer lorsque vous avez terminé l'appel. |
Appuyez sur # 
effleurez 
(en bas à droite de l'écran Home) pour afficher la fenêtre de radiomessagerie.XML Application et pagination
Supposons que votre téléphone fasse partie d'un groupe de radiomessagerie avec une application XML configurée. Lorsque vous recevez une radiomessagerie entrante d'un téléphone du même groupe, votre téléphone répond automatiquement à la pagination en mode Coupure micro. De plus, l'écran de votre téléphone affiche les images et les textes récupérés à partir de l'application XML.
Lors d'un appel de radiomessagerie, les téléphones du groupe de radiomessagerie ont le comportement suivant :
- Le téléphone (expéditeur) qui lance la pagination n'affiche aucun message d'application XML.
- Les téléphones (récepteurs) qui reçoivent la radiomessagerie affichent un message d'application XML (image et textes) sur leur écran lorsque la radiomessagerie démarre, si votre administrateur configure le service XML.
- Si votre administrateur configure un délai d'attente pour l'application XML, vous pouvez toujours voir le message de l'application XML sur l'écran du téléphone jusqu'à ce que le délai soit atteint, même si la pagination est terminée. Toutefois, si aucun délai d'attente n'est configuré, l'application XML se ferme lorsque la pagination est terminée.
Comme pour la fonctionnalité de pagination multidiffusion (sans application XML), votre administrateur vous donne le numéro du groupe de radiomessagerie. Vous pouvez passer un appel de radiomessagerie en utilisant ce numéro pour les autres téléphones du même groupe de radiomessagerie. Si votre administrateur configure la pagination avec une application XML, le message de radiomessagerie contient des images et des textes.
En tant que récepteur, si vous ne souhaitez pas afficher le message d'application XML, appuyez sur Quitter (sur 9811/9841/9851/9861) ou effleurez Précédent (sur 9871/8875) pour quitter l'écran actuel.
Webex réunion et pagination
Lorsque vous êtes dans une réunion Webex, vous pouvez quitter la réunion automatiquement en raison d'une pagination entrante (avec la priorité absolue). Pour les autres messages de radiomessagerie de priorité inférieure, la notification de pagination ne s'affiche pas avant la fin de la réunion. Par conséquent, la pagination recevra une réponse automatique après la fin de la réunion.
Vous ne pouvez pas être en pagination et en réunion simultanément. Si une radiomessagerie est active et que vous voulez vous joindre à une téléconférence, sélectionnez Terminer dans la fenêtre de radiomessagerie entrante.
