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Paging-Anruf tätigen und annehmen
Dieser Hilfeartikel bezieht sich auf die Cisco Desk Phone 9800-Serie und das Cisco Video Phone 8875, die bei Cisco BroadWorks oder Webex Calling registriert sind.
Paging-Anruf tätigen
Die Paging-Funktion wird verwendet, um Ansagen auf allen Telefonen im selben Anrufsystem zu verteilen.
Wenn der Administrator Ihr Telefon als Mitglied einer Paging-Gruppe konfiguriert hat. In der Paging-Gruppe nimmt Ihr Telefon automatisch einen Paging-Anruf von anderen Cisco IP-Telefonen im selben Netzwerk an.
Jeder Paging-Gruppe ist eine eindeutige Nummer zugeordnet. Die konfigurierten Paging-Gruppennummern erhalten Sie vom Administrator. Wenn Ihr Telefon ein eingehendes Paging empfängt, hören Sie drei kurze Pieptöne. Das Telefon erstellt sofort eine unidirektionale Audioverbindung zwischen Ihnen und dem angerufenen Telefon. Daher können Sie den Paging-Anruf nicht ablehnen. Wenn Sie sich in einem aktiven Paging befinden, wird Ihr Mikrofon automatisch stummgeschaltet.
Als Paging-Sender können Sie die Nummer der Paging-Gruppe wählen, um Ihre Ansagen auf alle Telefone in derselben Paging-Gruppe zu verteilen.
Vorbereitungen
Ihr Administrator hat die Paging-Funktion auf Ihrem Telefon konfiguriert.
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Wählen Sie die Nummer der Paging-Gruppe und tätigen Sie den Paging-Anruf. Sie können einen kurzen Signalton hören und die Meldung Ausgehende Seite wird angezeigt. Wenn Sie sich in einem aktiven Anruf befinden, wenn Sie einen Paging-Anruf tätigen, wird der aktive Anruf automatisch beendet. Wenn eine Paging-Gruppennummer als Kurzwahl auf einer Leitung konfiguriert ist, können Sie die Leitung verwenden, um direkt einen Paging-Anruf zu tätigen. Die Aktionsschaltfläche (rote Schaltfläche oben rechts am Telefon) kann auch mit einer Paging-Gruppennummer konfiguriert werden. |
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Wählen Sie Beenden , wenn Sie den Anruf beenden. |
Paging-Anruf annehmen
Wenn jemand in Ihrer Paging-Gruppe einen Paging-Anruf initiiert, wird der Anruf möglicherweise automatisch mit aktivierter Stummschaltung angenommen. In der Zwischenzeit hören Sie drei kurze Pieptöne. Die Meldung Eingehende Seite und die Stummschaltung werden auf dem Telefonbildschirm angezeigt.
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Hören Sie sich die Ansage des Paging-Initiators an. Je nach Priorität des Paging-Anrufs kann das Verhalten anders sein:
Wenn Sie die Priorität von Paging-Anrufen ändern möchten, wenden Sie sich an den Administrator, um Unterstützung zu erhalten. |
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(Optional) Wenn Sie zwischen dem Startbildschirm und dem Paging-Fenster wechseln möchten, gehen Sie wie folgt vor: Drücken Sie Start , um zum Startbildschirm zu wechseln. Drücken Sie Paging , um das Paging-Fenster anzuzeigen. Tippen Sie auf Ausblenden , um zum Startbildschirm zu wechseln. Tippen Sie auf (unten rechts im Startbildschirm), um das Paging-Fenster anzuzeigen. |
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Wählen Sie Beenden , wenn Sie den Anruf beenden. |
XML-Anwendung und Paging
Wenn Ihr Telefon Teil einer Paging-Gruppe ist, für die eine XML-Anwendung konfiguriert ist und Sie ein eingehendes Paging von einem Telefon derselben Gruppe erhalten, nimmt Ihr Telefon das Paging automatisch mit aktivierter Stummschaltung an. Außerdem werden auf dem Telefonbildschirm die Bilder und Texte angezeigt, die von der XML-Anwendung abgerufen wurden.
Während eines Paging-Anrufs haben Telefone in der Paging-Gruppe das folgende Verhalten:
- Das Telefon (Absender), das das Paging initiiert, zeigt keine XML-Anwendungsmeldung an.
- Bei Telefonen (Empfänger), die Paging empfangen, wird beim Start des Paging eine XML-Anwendungsnachricht (Bild und Texte) auf dem Bildschirm angezeigt, wenn der Administrator den XML-Dienst konfiguriert hat.
- Wenn der Administrator eine Zeitüberschreitung für die XML-Anwendung konfiguriert hat, kann es sein, dass die Nachricht der XML-Anwendung auf dem Telefonbildschirm angezeigt wird, bis die Zeitüberschreitung erreicht ist, auch wenn das Paging beendet wurde. Wenn jedoch keine Zeitüberschreitung konfiguriert ist, wird die XML-Anwendung geschlossen, sobald das Paging beendet ist.
Ähnlich wie bei der Multicast-Paging-Funktion (ohne XML-Anwendung) erhalten Sie die Paging-Gruppennummer von Ihrem Administrator. Sie können einen Paging-Anruf tätigen, indem Sie die Nummer an die anderen Telefone in derselben Paging-Gruppe verwenden. Wenn der Administrator das Paging mit einer XML-Anwendung konfiguriert, enthält die Paging-Nachricht Bilder und Texte.
Wenn Sie als Empfänger die XML-Anwendungsnachricht nicht anzeigen möchten, drücken Sie auf Beenden (auf 9841/9851/9861) oder tippen Sie auf Zurück (auf 9871/8875), um den aktuellen Bildschirm zu verlassen.
Webex Meetings und Paging
Wenn Sie sich in einem Webex-Meeting befinden, verlassen Sie das Meeting möglicherweise aufgrund eines eingehenden Paging (mit höchster Priorität) automatisch. Bei anderen Paging mit niedrigerer Priorität wird die Paging-Benachrichtigung erst angezeigt, wenn das Meeting beendet ist. Daher wird das Paging nach dem Ende des Meetings automatisch beantwortet.
Sie können nicht gleichzeitig auf einem Paging und in einem Meeting sein. Wenn ein aktives Paging vorhanden ist und Sie einem Meeting beitreten möchten, wählen Sie im Fenster für eingehende Paging die Option Beenden aus.