Skrivebordskamera vises automatisk i Control Hub-inventarlisten, når det opretter forbindelse til Webex-appen. Du kan se detaljer for kameraoversigten og administrere firmwaren for de installerede kameraer.

Når dit skrivebordskamera opretter forbindelse til Webex-appen eller Webex-appen til VDI (Windows og Linux), registrerer Webex-appen enhedsforbindelsen og rapporterer enhedsoversigten til Control Hub. Du kan se og gennemgå individuelle kameraer i Control Hub.

Hver kameraside viser kameramodel, serienummer, firmwareversion, forbindelsesstatus, og hvor længe kameraet er tilsluttet. Du kan også se kameraindstillingerne.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder.

2

Søg efter dit kamera i oversigten.

3

Klik på dit kamera fra resultaterne for at åbne enhedssiden, hvor du kan se flere detaljer.

4

Klik på Alle konfigurationer på kamerasiden for at se kameraindstillingerne.

Du kan kun ændre firmwarekanalen for dit kamera. De andre afspejler brugerindstillingerne og er skrivebeskyttede i Control Hub.

Når et kamera opretter forbindelse til Webex-appen, kontrollerer Webex-appen automatisk kameramodel og firmwareversionen. Hvis der er en nyere firmwareversion tilgængelig end den, der er på kameraet, anmodes brugeren om at opgradere den. Som administrator angiver du firmwarekanalen, som de installerede enheder kan bruge.

Du kan angive firmwarekanalen for en enkelt enhed eller for en gruppe af enheder ad gangen.

Hvis du vil ændre firmwarekanalen for et individuelt kamera, skal du følge disse trin:

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder.

2

Klik på kameraenheden i oversigten for at åbne kamerasiden.

3

Klik på Alle konfigurationer på kortet Konfigurationer.

4

Klik på Firmware > kanalen.

5

Vælg en firmwarekanal fra rullemenuen.

6

Klik på Gem.

Gør dit arbejde nemmere og mere effektivt ved at anvende en firmwarekanal til flere kameraer ad gangen.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder.

2

Vælg dine enheder fra enhedslageret.

3

Klik på Rediger.

4

I det højre panel skal du vælge Enhedskonfigurationer.

5

Vælg Firmware, og vælg en firmwarekanal fra rullemenuen.

6

Klik på Næste.

På bekræftelsessiden kan du se, hvor mange enheder der vil bruge den nye indstilling.

7

Gennemse dine ændringer, og klik på Anvend.