Utilizzare Control Hub per visualizzare l'inventario della videocamera e gestire il firmware del dispositivo.
La videocamera della scrivania viene visualizzata automaticamente nell'inventario di Control Hub quando si collega all'app Webex. È possibile visualizzare i dettagli dell'inventario della videocamera e gestire il firmware per la videocamera distribuita.
Quando la videocamera della scrivania si connette all'app Webex o all'app Webex per VDI (Windows e Linux), l'app Webex rileva la connessione del dispositivo e segnala l'inventario del dispositivo a Control Hub. È possibile visualizzare e ordinare le singole videocamere in Control Hub.
Ogni pagina della videocamera visualizza il modello, il numero di serie, la versione del firmware, lo stato di connessione e la durata della connessione della videocamera. È anche possibile visualizzare le impostazioni della videocamera.
| 1 | Dalla vista del cliente in ControlHub, andare a Dispositivi. |
| 2 | Cerca la videocamera nell'inventario. |
| 3 | Fare clic sulla videocamera dai risultati per aprire la pagina del dispositivo in cui è possibile visualizzare ulteriori dettagli. |
| 4 | Per visualizzare le impostazioni della videocamera, fare clic su Tutte le configurazioni dalla pagina della videocamera. È possibile modificare solo il canale del firmware per la videocamera. Gli altri riflettono le impostazioni utente e sono di sola lettura in Control Hub. |
Quando una videocamera si connette all'app Webex, l'app Webex verifica automaticamente il modello della videocamera e la versione del firmware. Se è disponibile una versione del firmware più recente rispetto a quella della videocamera, all'utente viene richiesto di aggiornarla. In quanto amministratore, è possibile specificare il canale del firmware per i dispositivi distribuiti da utilizzare.
È possibile specificare il canale del firmware per un singolo dispositivo o per un gruppo di dispositivi alla volta.
Se è necessario modificare il canale del firmware per una singola videocamera, effettuare le seguenti operazioni:
| 1 | Dalla vista del cliente in ControlHub, andare a Dispositivi. |
| 2 | Fare clic sulla videocamera dall'inventario per aprire la pagina della videocamera. |
| 3 | Fare clic su Tutte le configurazioni nella scheda Configurazioni. |
| 4 | Fare clic su Firmware > canale. |
| 5 | Selezionare un canale del firmware dal menu a discesa. |
| 6 | Fare clic su Salva. |
È possibile rendere più semplici ed efficienti le proprie attività applicando un canale del firmware a più videocamere contemporaneamente.
| 1 | Dalla vista del cliente in ControlHub, andare a Dispositivi. |
| 2 | Seleziona i dispositivi dall'inventario dei dispositivi. |
| 3 | Fare clic su Modifica. |
| 4 | Nel pannello a destra, selezionare Device Configurations (Configurazionidispositivo). |
| 5 | Selezionare Firmware e selezionare un canale del firmware dal menu a discesa. |
| 6 | Fare clic su Avanti. Nella pagina di conferma, è possibile visualizzare il numero di dispositivi che utilizzeranno la nuova impostazione. |
| 7 | Esaminare le modifiche e fare clic su Apply(Applica). |