Desk Camera는 Webex 앱에 연결할 때 Control Hub 인벤토리에 자동으로 표시됩니다. 카메라 인벤토리 세부 정보를 보고 배포된 카메라의 펌웨어를 관리할 수 있습니다.

데스크 카메라가 Webex 앱 또는 VDI용 Webex 앱(Windows 및 Linux)에 연결되면 Webex 앱은 장치 연결을 감지하고 장치 인벤토리를 Control Hub에 보고합니다. Control Hub에서 개별 카메라를 보고 정렬할 수 있습니다.

각 카메라 페이지에는 카메라 모델, 일련 번호, 펌웨어 버전, 연결 상태, 카메라가 연결된 시간이 표시됩니다. 카메라 설정을 볼 수도 있습니다.

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Control Hub의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

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인벤토리에서 카메라를 검색합니다.

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결과에서 카메라를 클릭하여 더 자세한 정보를 볼 수 있는 장치 페이지를 엽니다.

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카메라 설정을 보려면 카메라 페이지에서 모든 구성을 클릭합니다.

카메라의 펌웨어 채널만 변경할 수 있습니다. 나머지는 사용자 설정을 반영하며 Control Hub에서 읽기 전용입니다.

카메라가 Webex 앱에 연결되면 Webex 앱이 카메라 모델 및 펌웨어 버전을 자동으로 체크합니다. 카메라에 있는 펌웨어보다 최신의 펌웨어 버전이 사용 가능한 경우, 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 관리자는 배포된 장치가 사용할 펌웨어 채널을 지정합니다.

한 번에 단일 장치 또는 장치 그룹에 대한 펌웨어 채널을 지정할 수 있습니다.

개별 카메라의 펌웨어 채널을 변경해야 하는 경우 다음 단계를 따릅니다.

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Control Hub의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

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인벤토리에서 카메라 장치를 클릭하여 카메라 페이지를 엽니다.

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구성 카드에서 모든 구성을 클릭합니다.

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펌웨어 > 채널을 클릭합니다.

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드롭다운 메뉴에서 펌웨어 채널을 선택합니다.

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저장을 클릭합니다.

펌웨어 채널을 한 번에 여러 대의 카메라에 적용하여 작업을 더 쉽고 더 효율적으로 만듭니다.

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Control Hub의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

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장치 인벤토리에서 장치를 선택합니다.

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편집을 클릭합니다.

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오른쪽 목록에서 장치 구성을 선택합니다.

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펌웨어를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 펌웨어 채널을 선택합니다.

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다음을 클릭합니다.

확인 페이지에서 새 설정을 사용할 장치의 수를 확인할 수 있습니다.

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변경 사항을 확인하고 적용을 클릭합니다.