Cisco har opdateret sit e-maildistributionssystem for at levere en mere ensartet og brandet brugeroplevelse.

Som en del af denne opdatering af e-maildistributionssystemet vil Cisco foretage følgende ændringer:

• E-mail-overskrifterne, især FRA-overskriften, vil ikke længere vise et afsendernavn. E-mailadressen er indstillet til webex_comm@webex.com.

• Svar-til-headeren udfyldes ikke som standard, medmindre den er tilpasset af administratoren.

Her er et eksempel på e-mail-overskrifterne før og efter ændringen.

Før

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

Efter

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

Partnere og kunder skal muligvis opdatere spamfilteret for fortsat at modtage e-mails fra Webex Calling-tjenester. Slutbrugere skal muligvis også ændre deres e-mailfilter eller regler for fortsat at modtage e-mails fra Webex Calling-tjenester.

For at modtage meddelelser fra Webex Calling-tjenesterne skal du konfigurere dit SPAM- eller e-mailfilter til at tillade e-mails fra følgende adresse:

*@webex.com

*.webex.com

Sørg for at tillade disse tredjepartsdomæner, der bruges til distribution af e-mails:

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com