- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Webex Calling отправляет электронные письма для различных сервисов, предназначенных для звонков, таких как вложения голосовой почты, уведомления о факсах и уведомления о событиях звонков.
Компания Cisco обновила свою систему рассылки электронной почты, чтобы обеспечить более единообразный и фирменный пользовательский опыт.
В рамках обновления системы рассылки электронной почты компания Cisco внесет следующие изменения:
-
В заголовках электронных писем, в частности в заголовке FROM, имя отправителя больше отображаться не будет. Адрес электронной почты указан в квадратных скобках webex_comm. @webex.com.
-
Заголовок Reply-To по умолчанию не заполняется, если администратор не настроил его соответствующим образом.
Вот пример заголовков электронных писем до и после внесения изменений.
До
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com После
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com Партнерам и клиентам может потребоваться обновить спам-фильтр, чтобы продолжить получать электронные письма от сервисов Webex Calling. Кроме того, конечным пользователям может потребоваться изменить свой почтовый фильтр или правила, чтобы продолжать получать электронные письма от сервисов Webex Calling.
Если пользователи успешно получали электронные письма с домена webex.com без каких-либо настроенных фильтров или правил, то никаких действий не требуется.
Чтобы получать уведомления от сервисов Webex Calling, настройте свой спам-фильтр или почтовый фильтр так, чтобы он разрешал письма со следующего адреса:
*@webex.com
*.webex.com
Обязательно разрешите использование следующих сторонних доменов, используемых для рассылки электронной почты:
*.sparkpostmail1.com
*.sparkpostmail.com
Обновление сервиса Webex Calling для Fedramp
Компания Cisco обновила свою систему рассылки электронной почты, чтобы обеспечить более единообразный и фирменный пользовательский опыт.
В рамках обновления системы рассылки электронной почты компания Cisco внесет следующие изменения:
-
В заголовках электронных писем, в частности в заголовке FROM, имя отправителя больше отображаться не будет. Адрес электронной почты указан в квадратных скобках webex_comm. @webexgov.us.
-
Заголовок Reply-To по умолчанию не заполняется, если администратор не настроил его соответствующим образом.
До
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webexgov.us"
X-From: webex_comm@webexgov.us
Reply-To: webex_comm@webexgov.usПосле
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webexgov.usПартнерам и администраторам может потребоваться обновить спам-фильтр, чтобы продолжить получать электронные письма от сервисов Webex Calling.
Чтобы получать уведомления от сервисов Webex Calling, настройте свой спам-фильтр или почтовый фильтр так, чтобы он разрешал письма со следующего адреса:
*@webexgov.us
Убедитесь, что разрешены следующие домены, используемые для рассылки электронной почты:
*.webex.com
*.webexgov.us
