Webex Calling 服务更新,用于电子邮件分发

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Webex Calling 会发送各种与通话相关的电子邮件,例如语音邮件附件、传真通知和通话事件通知。

思科对其电子邮件分发系统进行了更新,以提供更一致、更具品牌特色的用户体验。

作为此次邮件分发系统更新的一部分,思科将做出以下更改:

  • 电子邮件标头,特别是“发件人”标头,将不再显示发件人姓名。电子邮件地址已设置为 webex_comm@webex.com

  • 默认情况下,回复地址标头不会填充任何内容,除非管理员进行自定义设置。

以下是更改前后的电子邮件标头示例。

更改之前

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

更改之后

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

合作伙伴和客户可能需要更新垃圾邮件过滤器才能继续接收来自 Webex Calling 服务的电子邮件。此外,最终用户可能需要修改其电子邮件过滤器或规则,才能继续接收来自 Webex Calling 服务的电子邮件。

如果用户无需配置任何过滤器或规则即可成功接收来自 webex.com 域的电子邮件,则无需采取任何行动。

要接收来自 Webex Calling 服务的通知,请将您的垃圾邮件或电子邮件过滤器配置为允许来自以下地址的电子邮件:

*@webex.com

*.webex.com

请确保允许以下用于电子邮件分发的第三方域名:

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com

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