Cisco a mis à jour son système de distribution de courriels afin d'offrir une expérience utilisateur plus cohérente et conforme à sa marque.

Dans le cadre de cette mise à jour de son système de distribution d'e-mails, Cisco apportera les modifications suivantes :

• Les en-têtes des courriels, et notamment l'en-tête « De », n'afficheront plus le nom de l'expéditeur. L'adresse e-mail est définie sur webex_comm@webex.com.

• L'en-tête « Répondre à » n'est pas renseigné par défaut, sauf s'il est personnalisé par l'administrateur.

Voici un exemple des en-têtes d'e-mail avant et après la modification.

Avant

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

Après

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

Les partenaires et les clients devront peut-être mettre à jour leur filtre anti-spam pour continuer à recevoir les courriels des services d'appel Webex. De plus, les utilisateurs finaux devront peut-être modifier leurs filtres ou règles de messagerie pour continuer à recevoir des courriels provenant des services d'appel Webex.

Pour recevoir des notifications des services d'appel Webex, configurez votre filtre anti-spam ou votre filtre de messagerie pour autoriser les e-mails provenant de l'adresse suivante :

*@webex.com

*.webex.com

Veillez à autoriser les domaines tiers suivants utilisés pour la distribution des e-mails :

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com