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Webex Calling invia email per vari servizi specifici delle chiamate, come allegati di messaggi vocali, notifiche fax e notifiche di eventi di chiamata.
Cisco ha aggiornato il suo sistema di distribuzione delle email per offrire un'esperienza utente più coerente e in linea con l'immagine del marchio.
Nell'ambito di questo aggiornamento del sistema di distribuzione della posta elettronica, Cisco apporterà le seguenti modifiche:
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Le intestazioni delle email, in particolare l'intestazione FROM, non visualizzeranno più il nome del mittente. L'indirizzo email è impostato su webex_comm@webex.com.
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L'intestazione "Rispondi a" non viene compilata di default, a meno che non venga personalizzata dall'amministratore.
Ecco un esempio delle intestazioni dell'email prima e dopo la modifica.
Prima
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com Dopo
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com Partner e clienti potrebbero dover aggiornare il filtro antispam per continuare a ricevere email dai servizi di Webex Calling. Inoltre, gli utenti finali potrebbero dover modificare i propri filtri o le regole di posta elettronica per continuare a ricevere email dai servizi di Webex Calling.
Se gli utenti ricevevano correttamente le email dal dominio webex.com senza filtri o regole configurati, non è richiesta alcuna azione.
Per ricevere notifiche dai servizi di Webex Calling, configura il tuo filtro antispam o di posta elettronica in modo da consentire la ricezione di email provenienti dal seguente indirizzo:
*@webex.com
*.webex.com
Assicurati di consentire l'accesso ai seguenti domini di terze parti utilizzati per la distribuzione delle email:
*.sparkpostmail1.com
*.sparkpostmail.com
Aggiornamento del servizio di chiamate Webex per FedRamp
Cisco ha aggiornato il suo sistema di distribuzione delle email per offrire un'esperienza utente più coerente e in linea con l'immagine del marchio.
Nell'ambito di questo aggiornamento del sistema di distribuzione della posta elettronica, Cisco apporterà le seguenti modifiche:
-
Le intestazioni delle email, in particolare l'intestazione FROM, non visualizzeranno più il nome del mittente. L'indirizzo email è impostato su webex_comm@webexgov.us.
-
L'intestazione "Rispondi a" non viene compilata di default, a meno che non venga personalizzata dall'amministratore.
Prima
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webexgov.us"
X-From: webex_comm@webexgov.us
Reply-To: webex_comm@webexgov.us Dopo
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webexgov.us I partner e gli amministratori potrebbero dover aggiornare il filtro antispam per continuare a ricevere email dai servizi di Webex Calling.
Per ricevere notifiche dai servizi di Webex Calling, configura il tuo filtro antispam o di posta elettronica in modo da consentire la ricezione di email provenienti dal seguente indirizzo:
*@webexgov.us
Assicurati di consentire i seguenti domini utilizzati per la distribuzione delle email:
*.webex.com
*.webexgov.us