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Aggiornamento del servizio di chiamate Webex per FedRamp
Aggiornamento del servizio di chiamate Webex per la distribuzione via e-mail
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Webex Calling invia email per vari servizi specifici delle chiamate, come allegati di messaggi vocali, notifiche fax e notifiche di eventi di chiamata.

Cisco ha aggiornato il suo sistema di distribuzione delle email per offrire un'esperienza utente più coerente e in linea con l'immagine del marchio.

Nell'ambito di questo aggiornamento del sistema di distribuzione della posta elettronica, Cisco apporterà le seguenti modifiche:

  • Le intestazioni delle email, in particolare l'intestazione FROM, non visualizzeranno più il nome del mittente. L'indirizzo email è impostato su webex_comm@webex.com.

  • L'intestazione "Rispondi a" non viene compilata di default, a meno che non venga personalizzata dall'amministratore.

Ecco un esempio delle intestazioni dell'email prima e dopo la modifica.

Prima

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

Dopo

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

Partner e clienti potrebbero dover aggiornare il filtro antispam per continuare a ricevere email dai servizi di Webex Calling. Inoltre, gli utenti finali potrebbero dover modificare i propri filtri o le regole di posta elettronica per continuare a ricevere email dai servizi di Webex Calling.

Se gli utenti ricevevano correttamente le email dal dominio webex.com senza filtri o regole configurati, non è richiesta alcuna azione.

Per ricevere notifiche dai servizi di Webex Calling, configura il tuo filtro antispam o di posta elettronica in modo da consentire la ricezione di email provenienti dal seguente indirizzo:

*@webex.com

*.webex.com

Assicurati di consentire l'accesso ai seguenti domini di terze parti utilizzati per la distribuzione delle email:

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com

Aggiornamento del servizio di chiamate Webex per FedRamp

Cisco ha aggiornato il suo sistema di distribuzione delle email per offrire un'esperienza utente più coerente e in linea con l'immagine del marchio.

Nell'ambito di questo aggiornamento del sistema di distribuzione della posta elettronica, Cisco apporterà le seguenti modifiche:

  • Le intestazioni delle email, in particolare l'intestazione FROM, non visualizzeranno più il nome del mittente. L'indirizzo email è impostato su webex_comm@webexgov.us.

  • L'intestazione "Rispondi a" non viene compilata di default, a meno che non venga personalizzata dall'amministratore.

Prima


      To: John Doe 
      Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
      From: "webex_comm@webexgov.us" 
      X-From: webex_comm@webexgov.us
      Reply-To: webex_comm@webexgov.us

Dopo


      To: John Doe 
      Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
      From: webex_comm@webexgov.us

I partner e gli amministratori potrebbero dover aggiornare il filtro antispam per continuare a ricevere email dai servizi di Webex Calling.

Per ricevere notifiche dai servizi di Webex Calling, configura il tuo filtro antispam o di posta elettronica in modo da consentire la ricezione di email provenienti dal seguente indirizzo:

*@webexgov.us

Assicurati di consentire i seguenti domini utilizzati per la distribuzione delle email:

*.webex.com

*.webexgov.us

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