Webex 통화 서비스 이메일 배포 업데이트
Webex Calling은 음성 메일 첨부 파일, 팩스 알림, 통화 이벤트 알림 등 다양한 통화 관련 서비스에 대한 이메일을 전송합니다.
시스코는 보다 일관되고 브랜드화된 사용자 경험을 제공하기 위해 이메일 배포 시스템을 업데이트했습니다.
이번 이메일 배포 시스템 업데이트의 일환으로 시스코는 다음과 같은 변경 사항을 적용할 예정입니다.
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이메일 헤더, 특히 FROM 헤더에는 더 이상 발신자 이름이 표시되지 않습니다. 이메일 주소가 webex_comm로 설정되어 있습니다. @webex.com.
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답장 주소(Reply-To) 헤더는 관리자가 사용자 지정하지 않는 한 기본적으로 채워지지 않습니다.
다음은 변경 전후의 이메일 헤더 예시입니다.
이전
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com 이후
To: John Doe
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com 파트너 및 고객은 Webex 통화 서비스에서 보내는 이메일을 계속 수신하려면 스팸 필터를 업데이트해야 할 수 있습니다. 또한 최종 사용자는 Webex 통화 서비스에서 보내는 이메일을 계속 수신하려면 이메일 필터 또는 규칙을 수정해야 할 수도 있습니다.
사용자가 별도의 필터나 규칙을 설정하지 않고도 webex.com 도메인에서 이메일을 정상적으로 수신하고 있었다면 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
Webex 통화 서비스 알림을 받으려면 스팸 또는 이메일 필터에서 다음 주소에서 오는 이메일을 허용하도록 설정하십시오.
*@webex.com
*.webex.com
이메일 배포에 사용되는 다음 타사 도메인을 허용했는지 확인하십시오.
*.sparkpostmail1.com
*.sparkpostmail.com
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