A Cisco atualizou seu sistema de distribuição de e-mails para oferecer uma experiência de usuário mais consistente e personalizada.

Como parte desta atualização do sistema de distribuição de e-mails, a Cisco fará as seguintes alterações:

• Os cabeçalhos dos e-mails, em especial o cabeçalho "De", não exibirão mais o nome do remetente. O endereço de e-mail está definido como webex_comm@webex.com.

• O cabeçalho "Responder para" não é preenchido por padrão, a menos que seja personalizado pelo administrador.

Aqui está um exemplo dos cabeçalhos de e-mail antes e depois da alteração.

Antes

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

Depois

To: John Doe  
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

Parceiros e clientes podem precisar atualizar o filtro de SPAM para continuar recebendo e-mails dos serviços do Webex Calling. Além disso, os usuários finais podem precisar modificar seus filtros ou regras de e-mail para continuar recebendo e-mails dos serviços do Webex Calling.

Para receber notificações dos serviços Webex Calling, configure seu filtro de SPAM ou de e-mail para permitir e-mails do seguinte endereço:

*@webex.com

*.webex.com

Certifique-se de permitir esses domínios de terceiros usados para distribuição de e-mails:

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com