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Webex Callingatualização de serviço para o Fedramp
Atualização de serviço Webex Calling para distribuição de e-mail
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Webex Calling envia e-mails para vários serviços específicos de chamadas, como anexos de correio de voz, notificações por fax e notificações de eventos de chamadas.

A Cisco atualizou seu sistema de distribuição de e-mail para oferecer uma experiência de usuário mais consistente e de marca.

Como parte dessa atualização do sistema de distribuição de e-mail, a Cisco fará as seguintes alterações:

  • Os cabeçalhos do e-mail, especialmente o cabeçalho FROM, não exibirão mais o nome do remetente. O endereço de e-mail está definido como webex_comm@webex.com.

  • O cabeçalho Reply-To não é preenchido por padrão, a menos que seja personalizado pelo administrador.

Aqui está um exemplo dos cabeçalhos de e-mail antes e depois da alteração.

Antes

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com> 
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com 
Reply-To: webex_comm@webex.com 

Depois

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com> 
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice 
From: webex_comm@webex.com 

Talvez os parceiros e clientes precisem atualizar o filtro de SPAM para continuar recebendo e-mails dos Webex Calling serviços. Além disso, os usuários finais podem precisar modificar o filtro ou as regras de e-mail para continuar recebendo e-mails dos Webex Calling serviços.

Se os usuários estiverem recebendo e-mails do domínio webex.com com sucesso sem nenhum filtro ou regra configurado, nenhuma ação será necessária.

Para receber notificações dos Webex Calling serviços, configure seu filtro de SPAM ou e-mail para permitir e-mails do seguinte endereço:

* @webex .com

*.webex.com

Certifique-se de permitir que esses domínios de terceiros sejam usados para distribuição de e-mail:

*.sparkpostmail1.com

*.sparkpostmail.com

Webex Callingatualização de serviço para o Fedramp

A Cisco atualizou seu sistema de distribuição de e-mail para oferecer uma experiência de usuário mais consistente e de marca.

Como parte dessa atualização do sistema de distribuição de e-mail, a Cisco fará as seguintes alterações:

  • Os cabeçalhos do e-mail, especialmente o cabeçalho FROM, não exibirão mais o nome do remetente. O endereço de e-mail está definido como webex_comm@webexgov.us.

  • O cabeçalho Reply-To não é preenchido por padrão, a menos que seja personalizado pelo administrador.

Antes


      To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
      Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
      From: "webex_comm@webexgov.us" <postmaster@mail01.webexgov.us>
      X-From: webex_comm@webexgov.us
      Reply-To: webex_comm@webexgov.us

Depois


      To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
      Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
      From: webex_comm@webexgov.us

Talvez os parceiros e administradores precisem atualizar o filtro de SPAM para continuar recebendo e-mails dos Webex Calling serviços.

Para receber notificações dos Webex Calling serviços, configure seu filtro de SPAM ou e-mail para permitir e-mails do seguinte endereço:

* @webexgov .us

Certifique-se de permitir que esses domínios sejam usados para distribuição de e-mail:

*.webex.com

*.webexgov.us

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